Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 1. März 2025

BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE VON UNS BEREITGESTELLTEN DIENSTE NUTZEN (WIE UNTEN DEFINIERT), DA DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN EIN VERBINDLICHER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS SIND.

WICHTIGER HINWEIS ZUR SCHIEDSGERICHTSBARKEIT FÜR US-KUNDEN: STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN VOLLSTÄNDIG LESEN UND VERSTEHEN UND FÜR SPÄTERE RÜCKFRAGEN AUFBEWAHREN. DIESE BEDINGUNGEN SCHLIESSEN DEN VERZICHT AUF IHR RECHT EIN, AN KLASSEN- ODER VERTRETUNGSKLAGEN TEILZUNEHMEN, UND VEREINBAREN, STREITIGKEITEN INDIVIDUELL DURCH SCHIEDSVERFAHREN ZU KLÄREN. SIEHE KLAUSEL 24 FÜR WEITERE INFORMATIONEN.

1. Einleitung.

„Guru VPN“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet TapGeneration LP, Suite 4180, Mitchell House, 5 Mitchell Street, Edinburgh EH6 7BD, Schottland.

1.1. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen von Guru VPN (die „Bedingungen“ oder „Vereinbarung“) sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Produkte zugreifen oder diese nutzen. Die Bedingungen beschreiben im Detail, welche Produkte, Dienste, Anwendungen oder sonstigen Angebote – einschließlich jeder Software (nachstehend definiert) und aller zugehörigen Dokumentationen (zusammen die „Produkte“ oder „Dienste“, einzeln „Produkt“ oder „Dienst“) – wir über mobile oder Desktop-Anwendungen oder unsere Webseiten bereitstellen, sowie Ihre und unsere Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff und Ihrer Nutzung. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.

1.2. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern – sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Funktionen (z. B. werden Änderungen auf unserer Webseite veröffentlicht). Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Wenn Sie nicht zustimmen, beenden Sie die Nutzung sofort.

1.3. Ungeachtet der vorstehenden Annahme erkennen Sie an, durch die Nutzung unserer Dienste einen verbindlichen Vertrag einzugehen und an diese Bedingungen gebunden zu sein.

2. Abonnement.

Unsere Dienste werden in der Regel im Abonnement angeboten. Sie abonnieren Zugang für einen festgelegten Zeitraum (§ „Abonnement“, meist ein Monat oder ein Jahr) und zahlen die entsprechenden Abonnementgebühren im Voraus. Anschließend erfolgt die Belastung in regelmäßigen Abrechnungszyklen. Die Laufzeit richtet sich nach Ihrer Auswahl bei der Anmeldung. Sie verpflichten sich, für das gewählte Abonnement zu zahlen.

3. Automatische Verlängerung & Kündigung.

3.1. Am Ende jedes Abrechnungszyklus verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern Sie oder wir nicht mindestens einen Tag vor Beginn der nächsten Periode gekündigt haben.

3.2. Abonnements über Google Play oder Apple App Store unterliegen den Bedingungen dieser Stores. Bitte kontaktieren Sie den jeweiligen Store zur Kündigung. Rückerstattungen können wir nicht gewährleisten.

3.3. Nach Ihrer oder unserer Kündigung werden keine weiteren Gebühren erhoben, und das Abonnement bleibt bis zum Ende der aktuellen Laufzeit aktiv.

4. Kostenlose Testversionen.

4.1. Wir können nach eigenem Ermessen zeitlich begrenzte kostenlose Testversionen anbieten. Details werden bei der Anmeldung oder in Werbematerialien kommuniziert. Testversionen stehen nur Nutzern zur Verfügung, die in den letzten 12 Monaten keine Testversion desselben Dienstes genutzt haben (sofern nicht anders angegeben). Änderungen oder Beendigung sind jederzeit ohne Vorankündigung möglich.

4.2. Um eine automatische Abonnementanmeldung und Gebühren zu vermeiden, kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase in Ihrem Konto-Dashboard. Wir informieren Sie rechtzeitig über anfallende Gebühren.

5. Gebührenerhöhungen.

5.1. Wir können die Gebühren für die Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, geben Ihnen jedoch mindestens 30 Tage vorher Bescheid.

5.2. Bei Nutzung eines kostenlosen Dienstes behalten wir uns das Recht vor, Werbung einzublenden. Sie erkennen an, dass wir Werbe-Overlays oder Interstitials schalten dürfen. Wir können Ihren Zugriff sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, betrügen, Urheberrechte verletzen oder Ad-Blocker einsetzen. Werbeinhalte begründen keine Billigung unsererseits. Geschäfte mit Werbepartnern erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter. DIE NUTZUNG VON WERBUNG ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF IHR RISIKO.

6. Berechtigung.

Unsere Dienste stehen nur Nutzer:innen zur Verfügung, die entweder mindestens 18 Jahre alt sind oder in ihrer Region volljährig sind bzw. die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten haben. Nutzer unter 13 Jahren sind ausgeschlossen. Durch Installation, Nutzung oder Zugriff versichern Sie Ihre Berechtigung. Gesperrte oder gelöschte Konten bleiben ausgeschlossen.

7. Benutzerkonten, Daten & Passwörter.

Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte und Daten, die Sie in unsere Dienste eingeben oder verarbeiten. Ihr Konto ist persönlich und darf nicht geteilt werden. Bewahren Sie Benutzernamen und Passwort vertraulich auf. Unbefugter Zugriff auf fremde Konten ist untersagt. Sie haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und müssen uns bei Sicherheitsvorfällen sofort informieren. Wir können Konten bei Verdacht auf Betrug oder Verstöße sperren.

8. Zugriff.

Für die Nutzung unserer Dienste müssen Sie berechtigt sein, ein Konto erstellen und ein Abonnement abschließen. Bestimmte Dienste erfordern das Herunterladen und Installieren unserer Software. „Software“ umfasst alle mobilen, Web- und Desktop-Anwendungen sowie zugehörige Dokumentationen und Updates.

9. Nutzer-Feedback oder Einreichungen.

9.1. Senden Sie uns Feedback, Vorschläge oder Kommentare („Einreichungen“), räumen Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie und nicht ausschließliche Lizenz ein, Ihre Einreichungen zu nutzen, zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu übersetzen, zu verbreiten und sonstig zu verwerten. Einreichungen erfolgen freiwillig und unentgeltlich; wir sind nicht verpflichtet, diese zu veröffentlichen oder zu nutzen.

9.2. Sie versichern, alle Rechte an Ihren Einreichungen zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Einreichungen sind nicht vertraulich; wir können sie jederzeit entfernen und frei nutzen.

10. Aktualisierungen

Wir können regelmäßig Aktualisierungen (Upgrades, Fehlerbehebungen, neue Funktionen) bereitstellen. Ohne aktuelle Updates funktioniert die Software u. U. nicht ordnungsgemäß. Alle Aktualisierungen unterliegen diesen Bedingungen.

11. Datenschutzerklärung

11.1. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die hiermit Bestandteil dieser Bedingungen ist.

11.2. Sie versichern, dass Sie vor dem Übermitteln personenbezogener Daten die Zustimmung Dritter eingeholt haben und die Daten gesetzeskonform, aktuell und korrekt sind.

12. Verfügbarkeit der Dienste

Abdeckung, Geschwindigkeit, Serverstandorte und Qualität der Dienste können variieren und hängen von Internet- und Drittanbieter-Infrastrukturen ab. Vorübergehende Ausfälle ohne Vorankündigung sind möglich, z. B. bei Wartung, technischen Störungen oder höherer Gewalt.

13. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch unvorhersehbare Umstände oder Ursachen außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden („höhere Gewalt“), z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Regierungsmaßnahmen oder Ausfälle von Netzwerken.

14. Angebote Dritter

14.1. Wir können Links oder Zugriff auf Inhalte, Dienste oder Plattformen Dritter anbieten („Angebote Dritter“). Diese Angebote kontrollieren wir nicht und haften nicht für deren Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Datenschutzpraktiken.

14.2. Links und eingebettete Inhalte Dritter bedeuten keine Billigung.

15. Werbung Dritter

15.1. Wir arbeiten mit unabhängigen Werbepartnern („Partner“) zusammen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte ihrer Werbematerialien.

15.2. Aussagen der Partner über unsere Dienste sind deren alleinige Verantwortung. Bitte prüfen Sie diese eigenständig.

15.3. Wir genehmigen oder überwachen Partnerwerbung nicht.

15.4. Guru VPN-Dienste können auf Drittplattformen beworben werden. Wir haften nicht für die Genauigkeit dieser Werbung.

16. Unzulässiges Verhalten

16.1. DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERKLÄREN SIE SICH EINVERSTANDEN, FOLGENDES NICHT ZU TUN:

– Unaufgeforderte Werbung (Spam) zu versenden;

– Illegale, hasserfüllte, diffamierende oder betrügerische Inhalte zu verbreiten;

– Urheberrechtlich geschützte Werke ohne Erlaubnis zu nutzen;

– Die Dienste für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu verwenden;

– Andere Nutzer an der Nutzung zu hindern;

– Systeme unbefugt zu hacken oder Malware zu verbreiten;

– Reverse Engineering oder Quellcodeoffenlegung zu betreiben;

– Sicherheitsfunktionen zu umgehen oder zu deaktivieren.

17. App Store-Bestimmungen

17.1. Für Angebote über den Apple App Store gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen:

– Apple übernimmt keine Gewährleistung oder Supportpflichten;

– Bei Mängeln wenden Sie sich an Apple für Rückerstattung des Kaufpreises;

– Apple haftet nicht für sonstige Ansprüche;

– Apple ist Drittberechtigter dieser Vereinbarung.

17.2. Für Angebote über den Google Play Store gelten zusätzlich:

– Diese Bedingungen gelten nur zwischen Ihnen und uns, nicht mit Google;

– Nutzungsbedingungen von Google Play sind ebenfalls zu beachten;

– Google ist nur Anbieter des Stores;

– Wir sind allein verantwortlich für die Google-Version der Software;

18. Spezielle Bedingungen für Guru VPN

18.1. Guru VPN bietet abonnementbasierte VPN-Dienste zur Verbesserung von Sicherheit und Privatsphäre im Internet. Kostenlose Tests und Aktionen sind nach Ermessen möglich.

18.2. Subjekt zu diesen Bedingungen dürfen Sie die Software privat und nicht kommerziell nutzen. Geschwindigkeit und Verfügbarkeit hängen von Internetbedingungen ab; wir haften nicht für Ausfälle oder Datenverlust.

18.3. Illegale Aktivitäten über das VPN werden nicht unterstützt. Verstöße können zur Sperrung führen.

18.4. Bei Nutzung Dritter Web- oder Dienste gelten deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir haften nicht außerhalb unseres Services.

19. Geistiges Eigentum

Alle Aspekte der Dienste – Inhalte, Funktionen, Designs – gehören uns, unseren Lizenzgebern oder Drittanbietern und sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Wir behalten alle Rechte, Titel und Interessen an der Software und begleitenden Materialien. „Geistiges Eigentum“ umfasst Urheberrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Marken, Designs, Domainnamen und Persönlichkeitsrechte weltweit. Soweit nicht ausdrücklich gewährt, bleiben alle Rechte vorbehalten.

20. Kündigung

20.1. Kündigung durch uns: Wir können Ihren Zugang jederzeit und ohne Vorankündigung beenden, etwa bei Verstößen gegen diese Bedingungen. Sie verzichten auf Entschädigungsansprüche.

20.1.1. Bei Kündigung ohne vertragswidriges Verhalten Ihrerseits während einer bezahlten Periode kann Ihnen anteiliges Guthaben erstattet werden; andernfalls entfällt der Anspruch.

20.2. Kündigung durch Sie: Sie können jederzeit kündigen, indem Sie die Nutzung einstellen, Ihr Konto löschen und die Software deinstallieren. Pflichten aus Klausel 7 und Überlebensklauseln bleiben bestehen.

21. Entschädigung

Sie stellen uns und unsere verbundenen Unternehmen, Organe, Mitarbeiter, Agenten, Partner und Lizenzgeber („entschädigte Parteien“) von allen Ansprüchen, Verlusten, Kosten und Verbindlichkeiten frei, die aus Ihrer Nutzung oder Missbrauch der Dienste oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen, einschließlich Anwalts- und Gerichtskosten. Wir können die Verteidigung übernehmen, und Sie unterstützen uns dabei.

22. Gewährleistungsausschluss & Haftungsbeschränkung

22.1. DIE DIENSTE UND WEBSITES WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „SO VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND STILLEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI, SICHER ODER FEHLERFREI SIND.

22.2. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN SIND AUSSCHLÜSSE STILLER GARANTIEN UNZULÄSSIG, DANN GELTEN DIESE NICHT.

22.3. DATENÜBERTRAGUNGEN ERFOLGEN ÜBER NETZWERKE, DIE NICHT UNSERER KONTROLLE UNTERLIEGEN; WIR HAFTEN NICHT FÜR DATENVERZÖGERUNGEN ODER -VERLUSTE.

22.4. SOWEIT ZULÄSSIG, HAFTEN WIR NICHT FÜR HÖHERE GEWALT.

22.5. UNSERE GESAMTHAFTUNG IST AUF DIE VON IHNEN IN DEN VORHERGEHENDEN 12 MONATEN BEZAHLTEN GEBÜHREN BESCHRÄNKT.

22.6. GEMÄSS KLAUSEL 24 KÖNNEN ANSPRÜCHE NUR INDIVIDUELL UND NICHT IM RAHMEN VON KLASSEN- ODER VERTRETUNGSKLAGEN ERHOBEN WERDEN.

23. Zusicherungen & Gewährleistungen des Nutzers

Der Nutzer erkennt an:

– Der Dienst verschlüsselt Internetverkehr und schützt die Privatsphäre;

– Der Dienst garantiert keinen Viren- oder Malware-Schutz; zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen liegen in Ihrer Verantwortung;

– Der Dienst ersetzt keine Antiviren- oder Anti-Malware-Software.

24. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

24.1. Gesetzmäßigkeit

- Der Nutzer verpflichtet sich, den VPN-Dienst nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden, ohne die Rechte Dritter oder internationale Rechtsnormen zu verletzen.

24.2. Verbotene Handlungen

24.3. Haftung

- Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für sein Verhalten. Das Unternehmen haftet nicht für die Nutzung des Dienstes.

24.4. Datenschutz

- Wir protokollieren oder verfolgen keine Nutzeraktivitäten, sind jedoch verpflichtet, im Rahmen der geltenden Gesetze auf rechtmäßige gerichtliche Anfragen zu reagieren.

24.5. Verstöße

24.6. Streitbeilegung

- Alle Streitigkeiten werden individuell gelöst. Sammelklagen und Geschworenenverfahren sind ausgeschlossen. Ansprüche müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Auftreten an support@guruvpn.com gesendet werden.

25. Streitbeilegung & individuelle Schiedsgerichtsbarkeit

25.1. Die meisten Anliegen lassen sich über unsere Support-E-Mail schnell klären. Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine schriftliche Mitteilung gemäß Abschnitt „Notices; Contact Us“, damit wir versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

25.2. Sie stimmen zu, dass Streitigkeiten individuell und nicht im Rahmen von Sammel- oder Musterklagen beigelegt werden.

25.3. Sie verzichten auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren und stimmen zu, Streitigkeiten ausschließlich durch Schiedsgerichtsbarkeit zu klären.

25.4. Zur Einleitung müssen Sie uns eine schriftliche Mitteilung an support@guruvpn.com senden mit Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Sachverhalt und gewünschter Abhilfe.

25.5. Streitigkeiten werden in Panama-Stadt vor einem einzelnen Schiedsrichter in englischer Sprache entschieden. Schadensersatzobergrenzen richten sich nach dieser Vereinbarung; Strafschadensersatz ist ausgeschlossen.

25.6. Diese Regelungen überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung.

26. Verjährung

Ansprüche aus dieser Vereinbarung müssen innerhalb eines Jahres nach Entstehen erhoben werden, andernfalls sind sie verjährt.

27. Mitteilungen

27.1. Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und gelten als zugestellt, wenn sie: (a) persönlich übergeben, (b) per Einschreiben mit Rückschein, (c) per Post ohne Bestätigung, oder (d) per E-Mail ohne Fehlermeldung gesendet wurden.

27.2. Mitteilungen an uns senden Sie bitte postalisch an die Rechtsabteilung und per E-Mail.

27.3. Für nicht routinemäßige rechtliche Mitteilungen (Streitigkeiten, Schiedsverfahren, Kündigungen) ist E-Mail allein unzureichend.

27.4. Zustimmungen und Genehmigungen per E-Mail genügen der Schriftform. Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell.

28. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte über unser Support-Center oder per E-Mail.

29. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Panama und sind nach diesem auszulegen, ohne Kollisionsnormen anzuwenden.

30. Sonstiges

30.1. Elektronische Mitteilungen: Sie stimmen zu, elektronisch an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu kommunizieren. Dies erfüllt jegliche Schriftformerfordernisse.

30.2. Strafverfolgung & öffentliches Interesse: Wir dürfen Daten offenlegen, wenn erforderlich, um (i) Gesetze oder behördliche Anordnungen zu erfüllen, (ii) Personen vor Tod oder schwerer Verletzung zu schützen, (iii) Betrug zu verhindern, (iv) unsere Rechte und Sicherheit zu wahren, oder (v) öffentliche Interessen zu erfüllen.

30.3. Keine Gesellschaftsform: Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft, Joint Venture, Arbeitsverhältnis, Agentur oder Franchise.

30.4. Begünstigte Dritte: Soweit nicht ausdrücklich vorgesehen, gibt es keine Begünstigten Dritter.

30.5. Abtretung: Sie dürfen Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung abtreten. Wir können jederzeit abtreten oder unterlizenzieren; unberechtigte Abtretungen sind unwirksam.

30.6. Änderungen: Wir können diese Bedingungen anpassen (z. B. bei Gesetzesänderungen oder neuen Funktionen) und informieren durch Veröffentlichung auf unserer Webseite oder im Dienst. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung. Andernfalls beenden Sie die Nutzung.

30.7. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

30.8. Verzicht: Ein Verzicht auf Rechte bedarf der Schriftform. Ansprüche müssen binnen eines Jahres geltend gemacht werden.

30.9. Auslegung: Diese Bedingungen wurden in Englisch verfasst. Übersetzungen dienen nur der Verständlichkeit und sind nicht bindend; im Zweifel gilt die englische Fassung. Abschnittsüberschriften sind unverbindlich.

30.10. Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen – einschließlich aller referenzierten Dokumente – bilden die vollständige Vereinbarung und ersetzen alle früheren Absprachen.