Guru VPN Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 01.07.2026 | Sürüm: 1.0

Çeviri bildirimi: bu sayfa, yalnızca kolaylık ve bilgilendirme amacıyla sunulan bir makine çevirisidir. Belgenin İngilizce sürümü asıl metindir ve önceliklidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İngilizce sürüm esas alınır.

1. Giriş

Bu Hizmet Koşulları (“Koşullar”), her türlü yazılım ve beraberindeki belgeler (“Yazılım”) dâhil olmak üzere Guru VPN ürünlerine, hizmetlerine, uygulamalarına ve sunduğu diğer olanaklara (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak bu Koşullara ve burada atıfta bulunulan tüm ek politika ve koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz.
“Guru VPN”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri, ofisleri şu adreste bulunan GURU NETWORK S.R.L. anlamına gelir: Bucureşti, Sectorul 3, Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, br. 6, Scara B, Etaj 1, Post code 031044, Romania
Yürürlük tarihi ve sürüm bilgisi bu Koşulların başında belirtilmiştir. Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; güncellenmiş Koşullar yayımlandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Tanımlar

Tanımlanmamış ancak büyük harfle başlayan terimler, bu Koşullarda belirtilen anlamları taşır. Temel tanımlı terimler arasında şunlar yer alır: “Hesap”, “Faturalandırma Dönemi”, “Gizlilik Politikası”, “Kayıt Tutmama Politikası”, “Abonelik”, “Abonelik Ücreti”, “Abonelik Süresi”, “FUP” (Adil Kullanım Politikası) ve “AUP” (Kabul Edilebilir Kullanım Politikası).

3. Koşulların Kabulü; Hizmetlerdeki Değişiklikler

Bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetlere erişmeyin veya Hizmetleri kullanmayın.
Ücretsiz ve ücretli özellikler de dâhil olmak üzere Hizmetleri istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Fiyatlandırmada veya bu Koşullarda yapılan önemli değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte web sitemizde yayımlanır. Bu değişiklikleri kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı bırakmanız gerekir.

4. Hizmetlerin Kapsamı

Guru VPN; VPN yazılımları, tarayıcı uzantıları, uygulamalar ve ilgili içerikler dâhil olmak üzere sanal özel ağ hizmetleri ve bunlarla bağlantılı gizlilik ve siber güvenlik çözümleri (topluca “Hizmetler”) sunar.
VPN'ler, gizliliği ve güvenliği artırmak için veri bağlantılarını şifreler. Hizmetlerin kullanılması tüm tehditlere karşı koruma garantisi vermez; cihaz güvenliğinden ve Hizmetleri hukuka uygun şekilde kullanmaktan siz sorumlusunuz.

5. Gizlilik ve Kayıt Tutmama Beyanı

Bizim Gizlilik Politikamız ve Kayıt Tutmama Politikamız Hizmetle bağlantılı veri işleme faaliyetlerini açıklar. Kayıt tutmama taahhüdümüz VPN iletişimlerinin içeriği, trafik yükleri, tam URL'ler ve sayfa içeriğiyle ilgilidir. Bu, bağlantı üst verilerinin, IP adreslerinin veya DNS isteklerinin kaydedilmediği anlamına gelmez. Hizmeti korumak ve bu Koşulları uygulamak amacıyla, imza ve örüntü tabanlı IDS/IPS araçları aracılığıyla sınırlı ağ düzeyinde güvenlik analizi kullanılabilir. Bu analiz, şu belgelerde açıklanan veri ve teknik sinyallere tabidir: FUP, AUP, Gizlilik Politikası ve Kayıt Tutmama Politikası.
Birincil Vpn Connection Sessions tablosu; bitiş zaman damgası veya gerçek kaynak IP adresi olmaksızın başlangıç zaman damgasını ve sınırlı hesap/cihaz, sunucu ve durum bilgilerini kaydeder. Bu tabloda kayıtların yaşına dayalı bir temizleme yapılmaz; bağlantılı kayıtlar, kademeli silme yoluyla hesapla birlikte kaldırılır. Ayrıca Amplitude, VPN bağlantısı başlangıç/bitiş olaylarını, IP adreslerini ve kullanıcı/cihaz/oturum tanımlayıcılarını alır ve verileri BigQuery'ye aktarır. DNS istek kayıtları, günlük sisteminde 14 gün saklanır ve sabit bir sona erme süresi olmaksızın BigQuery'ye aktarılır; bu kayıtlar şu anda aktif bir operasyonel amaçla kullanılmamaktadır. Veritabanı yedekleri en fazla 14 gün tutulur ve VPN sunucularının yedeği alınmaz. Hesap, faturalandırma, güvenlik, manuel tanılama, analiz, çerez, SDK, anlık bildirim ve destek verileri şu belgede daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır: Gizlilik Politikası.

6. Uygunluk

Hizmetler yalnızca en az 18 yaşında olan (veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşı daha yüksekse en az o yaşta olan) ve bu Koşulları kabul etme konusunda hukuki ehliyete sahip kişilere sunulur. Hizmetler 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Hizmetleri kullanarak bu uygunluk şartlarını karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz.

7. Hesaplar ve Kayıt

Belirli Hizmetleri kullanmak için bir Hesap oluşturmanız ve eksiksiz ve doğru kayıt bilgileri vermeniz gerekir. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhâl bize bildirmeyi kabul edersiniz. Şüpheli veya hukuka aykırı faaliyetler nedeniyle Hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

8. Abonelikler, Faturalandırma ve Ödeme

Hizmetler genellikle abonelik yoluyla sunulur. Abone olduğunuzda bir Abonelik Süresi seçer ve geçerli Abonelik Ücretini peşin ödersiniz. Abonelik Ücretleri, seçilen Faturalandırma Dönemine göre otomatik olarak tahsil edilir.
Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınan Abonelikler, ilgili mağazaların prosedürlerine ve geri ödeme politikalarına tabidir. Bu tür Abonelikleri iptal etmek için ilgili uygulama mağazasını kullanın.
Tüm ücretleri ve geçerli vergileri ödemeyi kabul edersiniz. Üçüncü taraf ödeme işlemcilerini kullanabiliriz.

9. Otomatik Yenileme ve İptal

Her Faturalandırma Döneminin sonunda aboneliğiniz, bir sonraki Faturalandırma Dönemi başlamadan en geç bir (1) gün önce sizin veya bizim tarafımızdan iptal edilmediği sürece, aynı Abonelik Süresi için ve Hesabınızda gösterilen o sırada geçerli fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
Sizin veya bizim iptal etmemizden sonra başka Abonelik ücreti tahsil edilmez. Aksi belirtilmedikçe aboneliğiniz, ücretinin ödendiği Abonelik Süresinin sonuna kadar etkin kalır.

10. Ücretsiz Denemeler ve Promosyon Teklifleri

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak sınırlı süreli ücretsiz denemeler sunabiliriz. Deneme koşulları kayıt sırasında veya promosyon materyallerinde belirtilir. Denemeler yalnızca deneme koşullarının izin verdiği yerlerde kullanılabilir. Deneme tekliflerini istediğimiz zaman değiştirebilir veya iptal edebiliriz.
Ücretli aboneliğe otomatik geçişi önlemek için, denemeye özgü koşullara ve yürürlükteki hukuka tabi olarak, deneme sona ermeden en az 24 saat önce hesap panosu veya ilgili uygulama mağazasının abonelik ayarları üzerinden denemeyi iptal edin. Gerekli olduğu durumlarda ücret tahsil etmeden önce bildirimde bulunuruz.

11. Fiyat Değişiklikleri ve Reklamlar

Abonelik Ücretlerini ve diğer masrafları değiştirebiliriz; yerel hukuk farklı bir süre öngörmüyorsa önemli fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce sizi bilgilendiririz.
Ücretsiz hizmetlerde reklamlar yer alabilir. Üçüncü taraf reklamverenleri desteklemiyoruz ve içeriklerinden sorumlu değiliz.

12. Adil Kullanım Politikası (FUP)

Dâhil edilme. Adil Kullanım Politikası (FUP), bu Koşullarla birlikte sunulur ve atıf yoluyla bu Koşullara dâhil edilir. Hizmetlerin kullanılması, FUP'ye uyulması koşuluna bağlıdır.
Amaç. FUP; ağ kararlılığını korumak ve adil erişimi sağlamak amacıyla kayıtlı cihazların ve hesapların kullanımına, özelliklerin kullanımına ve paylaşılan bant genişliğini veya altyapıyı önemli ölçüde etkileyen faaliyetlere ilişkin kuralları belirler. Guru VPN, kullanıcı başına trafik toplamlarına dayalı trafik hacmi sınırları belirlemez veya uygulamaz.
Uygulama için üst veriler. Mevcut birincil bağlantı kayıtlarını, kayıtlı cihaz durumunu, sunucu düzeyindeki toplam trafik hacmini, altyapı performansını, IDS/IPS uyarılarını, harici kötüye kullanım şikâyetlerini ve hata oranlarını şu belgelerde açıklandığı şekilde kullanabiliriz: Gizlilik Politikası ve Kayıt Tutmama Politikası. Birincil bağlantı kayıtları, ilgili tabloda bitiş zaman damgası veya gerçek kaynak IP adresi olmaksızın başlangıç zaman damgasını ve mevcut durumu içerir. Bu kayıtlarda kayıtların yaşına dayalı bir temizleme yapılmaz ve kayıtlar hesapla birlikte silinir. IP adresi içeren ayrı analiz olayları Amplitude ve BigQuery'de kalabilir. Toplam sunucu trafik ölçümleri tek tek hesaplarla ilişkilendirilmez. FUP uygulamasında kullanıcı başına trafik hacmi toplamları, gerçek zamanlı eşzamanlı bağlantı sayacı, DNS istek kayıtları veya trafik içeriği kullanılmaz.
Uygulama. FUP'yi ihlal ettiğinizi makul gerekçelerle tespit edersek sizi bilgilendirebilir ve düzeltici işlem talep edebilir; geçici hız kısıtlaması, trafik şekillendirme, yönlendirme, kayıtlı cihaz sınırının uygulanması veya sunucu/özellik kısıtlamaları uygulayabilir; belirli sunuculara veya özelliklere erişimi askıya alabilir; Hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir; ayrıca hukuken gerekli olduğunda bilgileri yetkili makamlara açıklayabiliriz. Uygulanabilir olduğunda bildirimde bulunur ve ihlali giderme fırsatı tanırız; Hizmeti, diğer kullanıcıları, üçüncü tarafları veya hukuki menfaatleri korumak için derhâl işlem yapılması gerektiğinde bildirimde bulunmayabiliriz.
Geri ödemeler. FUP kapsamında uygulama yapılması otomatik olarak geri ödeme hakkı vermez; geri ödemeler şu politikaya tabidir: Geri Ödeme Politikası.
Bildirimler ve itirazlar. Kötüye kullanımı bildirmek veya bir uygulama kararına itiraz etmek için şu adreslerle iletişime geçin: support@guruvpn.com veya privacy@guruvpn.com. İtirazlar 14 gün içinde sunulmalıdır; 14 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

13. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP) ve Yasaklanmış Davranışlar

Hizmetleri hukuka uygun şekilde ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP) doğrultusunda kullanmanız gerekir. Bu politika, bu Koşullarla birlikte sunulur. Yasaklanan faaliyetler, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunlardır:
1. yasadışı faaliyetler (yasadışı içerik veya materyallerin dağıtımı dâhil);
2. istenmeyen toplu iletiler, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, DDoS saldırıları, bilgisayar korsanlığı, dolandırıcılık;
3. geçerli plan koşullarınca yasaklandığı durumlarda veya bu tür kullanımın kötüye kullanıma, altyapı üzerinde yüke ya da üçüncü taraflara zarara yol açtığı durumlarda tüketici abonelikleri üzerinden halka açık sunucular işletmek;
4. toplu otomatik bağlantılar, veri kazıma veya Hizmet kalitesini düşüren diğer faaliyetler;
5. Hesapları izin verilen kayıtlı cihaz/hesap sınırlarının ötesinde paylaşmak veya Hesapları ticari amaçla yeniden satmak;
6. teknik sınırları aşmak ve geniş ölçekli telif hakkı ihlallerini kolaylaştırmak.
Mevcut teknik sinyaller veya üçüncü taraf bildirimleri makul şekilde bir ihlale işaret ettiğinde, uygulama kapsamında ağ düzeyinde güvenlik örüntüsü analizi, mevcut birincil bağlantı kayıtları, kayıtlı cihaz durumu, altyapı göstergeleri ve harici kötüye kullanım şikâyetleri kullanılabilir. DNS istek kayıtları şu anda AUP uygulamasında kullanılmamaktadır. IP adresi içeren analiz olaylarının varlığı, bunların uygulama amacıyla kullanıldığını tek başına göstermez. Yasaklanan tüm faaliyetleri tespit ettiğimizi veya AUP uygulaması için trafik içeriğini sakladığımızı iddia etmiyoruz. İhlaller uyarılara, askıya almaya, feshe ve yetkililere hukuka uygun şekilde bildirimde bulunulmasına yol açabilir. Geri ödemeler şu düzenlemelere tabidir: Geri Ödeme Politikası ve zorunlu tüketici hakları.

14. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

Hizmetlerde üçüncü taraf web sitelerine veya kaynaklarına bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin veya kaynakların içeriğinden, kullanılabilirliğinden ya da yürürlükteki hukuka uygunluğundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerini kendi sorumluluğunuzda kullanırsınız.
Bağlı kuruluşlar ve iş ortaklarıyla çalışabiliriz. İş ortaklarının beyanlarından veya tanıtım açıklamalarından sorumlu değiliz.

15. Güncellemeler ve Bakım

Güncellemeler, yamalar ve yeni özellikler (“Güncellemeler”) sunabiliriz. Güncellemeler Hizmetlerin bir parçasıdır ve bu Koşullara tabidir. Güncellemelerin yüklenmemesi, Hizmetlerin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.
Hizmetler bakım çalışmaları, kesintiler veya mücbir sebep olayları nedeniyle kullanılamayabilir. Aksaklıkları en aza indirmek için makul çabayı gösteririz.

16. Askıya Alma ve Fesih

Bu Koşulların ihlali, hukuka aykırı davranış şüphesi veya kötüye kullanım nedeniyle Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Askıya alma veya sonlandırmadan sorumlu değiliz.
Ücretli bir Abonelik Süresi devam ederken erişiminizi haklı bir neden olmaksızın sonlandırırsak, ihlal veya kötüye kullanım nedeniyle sonlandırma durumları hariç, kullanılmayan dönem için orantılı geri ödeme almaya uygun olabilirsiniz.
Hesabınızı silerek ve Hizmetleri kullanmayı bırakarak Hesabınızı sonlandırabilirsiniz. Aboneliğin daha fazla yenilenmesini önlemek için, özellikle uygulama mağazası veya sağlayıcı tarafından yönetilen aboneliklerde geçerli iptal sürecini kullanın. Bu sürecin yerine uygulamayı veya birincil hesabı silmeye güvenmeyin. Sonlandırma, önceden doğmuş yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Birincil hesabın silinmesi ile sağlayıcının elinde tuttuğu veya dışa aktarılmış verilerin silinmesi farklı işlemlerdir; bu ayrım şu belgede açıklanmıştır: Gizlilik Politikası.

17. Fikri Mülkiyet ve Lisans

Hizmetlerin ve Yazılımın tüm içeriği, özellikleri ve işlevleri bize veya lisans verenlerimize aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Burada açıkça belirtilenler dışında hiçbir hak size devredilmez.
Bu Koşullara tabi olarak, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlara Yazılımı indirmeniz, yüklemeniz ve kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan, devredilemeyen ve alt lisans verilemeyen bir lisans tanıyoruz. Bu lisans, kayıtlı cihaz sınırlarına ve geçerli planınızın diğer kısıtlamalarına tabidir.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçü dışında Hizmetleri veya Yazılımı kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik uygulayamaz, kaynak koda dönüştüremez veya türev çalışmalarını oluşturamazsınız.

18. Tazminat

Hukuken izin verilen en geniş ölçüde; Hizmetleri kullanımınızdan, Gönderilerinizden veya bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, kayıp, yükümlülük, zarar, masraf ve gider (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşısında Guru VPN'i, bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve lisans verenlerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

19. Garantiler, Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

HİZMETLER VE YAZILIM “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. HUKUKEN İZİN VERİLEN EN GENİŞ ÖLÇÜDE; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DÂHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDİYORUZ.
BAZI YARGI BÖLGELERİNDE ZIMNİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERİLMEZ; BU TÜR HARİÇ TUTMALARIN YASAKLANDIĞI YERLERDE BU HÜKÜMLER UYGULANMAZ.
Kontrolümüz dışındaki ağlar üzerinden gerçekleşen gecikmelerden, veri kaybından veya verilerin bozulmasından sorumlu değiliz. Mücbir sebep olaylarından sorumlu değiliz.
Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı talepler bakımından toplam sorumluluğumuz, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, sorumluluğa yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ödediğiniz toplam Abonelik Ücretlerini aşmaz.
Zorunlu tüketici koruma yasalarının geçerli olduğu durumlarda, bu Bölümdeki sınırlamalar söz konusu yasalarla bağdaşmadıkları ölçüde dar yorumlanır veya uygulanmaz.

20. Geri Bildirim ve Gönderiler

Geri bildirim, öneri veya başka materyaller (“Gönderiler”) sunmanız hâlinde, Gönderileri herhangi bir amaçla kullanmamız, değiştirmemiz, çoğaltmamız, yayımlamamız, çevirmemiz, dağıtmamız ve bunlardan türev çalışmalar oluşturmamız için bize ve bağlı kuruluşlarımıza süresiz, dünya çapında geçerli, geri alınamaz, devredilebilir, alt lisans verilebilir ve telifsiz bir lisans tanımış olursunuz.
Gönderiler üzerindeki haklara sahip olduğunuzu veya bu hakları kontrol ettiğinizi ve Gönderilerin gizli olmadığını beyan edersiniz.

21. İhracat Kontrolleri ve Yaptırımlar

Yürürlükteki tüm ihracat kontrolü yasalarına ve yaptırımlara uymalısınız. Hizmetlerin kullanılması, bu kullanımı yasaklayan geçerli ticari veya ekonomik yaptırımlara tabi yargı bölgelerinde veya kişilerce yasaktır.

22. Veri Sahibi Hakları ve Veri Koruma

Kişisel Verilerin işlenmesi şu belgelere tabidir: Gizlilik Politikası ve Kayıt Tutmama Politikası. Birincil hesabın silinmesi, kullanıcı kaydını ve hesapla ilişkili bağlantı kayıtlarını kaldırır; ancak veri depolarında veya sağlayıcıların elinde bulunan tüm kayıtları otomatik olarak temizlemez. Eski tanımlayıcılar alt sistemlerde kalabilir ve hesap silme işlemi şu anda Amplitude, Stripe, RevenueCat veya Brevo'ya otomatik olarak iletilmez. Geçerli veri sahibi haklarınızı kullanmak için şu adresle iletişime geçin: privacy@guruvpn.com veya yukarıda belirtilen kayıtlı adresimize yazın. Hukuka uygun saklama istisnaları, ilgili kayıtlar özelinde değerlendirilir.

23. Uyuşmazlıkların Çözümü; Tahkim; Toplu Dava Hakkından Feragat; Tüketici İstisnaları

Gayriresmî çözüm: Sorunların çoğu destek aracılığıyla çözülebilir. support@guruvpn.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Sorun çözülmezse şu posta adresine veya aşağıdaki e-posta adreslerinden birine yazılı bildirim gönderin: Bucureşti, Sectorul 3, Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, br. 6, Scara B, Etaj 1, Post code 031044, Romania; support@guruvpn.com veya privacy@guruvpn.com (bildirimde talebinizi ve istediğiniz giderimi açıklayın).
Bireysel talepler: Yürürlükteki yasaların yasakladığı durumlar dışında, siz ve Guru VPN uyuşmazlıkları bireysel olarak çözmeyi kabul eder ve toplu, birleştirilmiş veya temsilî dava açma hakkından feragat edersiniz.
Tahkim: Emredici tüketiciyi koruma yasalarının yasakladığı ölçü dışında, uyuşmazlıklar tarafların kararlaştırdığı kurallar veya Guru VPN'in seçtiği tanınmış bir tahkim kurumunun kuralları uyarınca bağlayıcı tahkim yoluyla (tek hakemle) çözümlenir. Tahkim yeri Bükreş, Romanya; tahkim dili İngilizce olacak ve Romanya hukuku uygulanacaktır. Hakem, mahkemede talep edilebilecek bireysel her türlü giderime hükmedebilir; ancak yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlar dışında cezalandırıcı veya örnek teşkil eden tazminata hükmedemez.
Tüketici hakları: Tahkim anlaşmalarının veya toplu dava açma hakkından feragatlerin uygulanamadığı bir yargı alanında tüketiciyseniz, yerel hukuk kapsamında mevcut çözüm yollarına başvurabilirsiniz. Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, taraflardan herhangi birinin yetkili bir mahkemeden ihtiyati tedbir talep etmesini engellemez.
Yürürlükte kalma: Bu Bölüm, işbu Koşulların sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

24. Zamanaşımı Süresi

Yasaların aksini gerektirdiği durumlar dışında, işbu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, talebin doğduğu tarihten itibaren bir (1) yıl içinde ileri sürülmelidir; ancak yürürlükteki yasalar daha uzun bir süre öngörüyorsa bu süre uygulanır.

25. Bildirimler

Bildirimler yazılı olmalı ve şu durumlarda teslim edilmiş sayılır: (a) şahsen teslim edildiğinde; (b) teslim kanıtı sunan taahhütlü postayla gönderildiğinde; (c) ertesi gün teslimat yapan ve ülke çapında tanınan bir kurye hizmetiyle gönderildiğinde veya (d) elektronik teslim onayı alınarak e-postayla gönderildiğinde.
Size yönelik bildirimler Hesabınızdaki e-posta adresine gönderilir. Bildirimleri elektronik olarak almayı kabul edersiniz.

26. İletişim Bilgileri

Destek: support@guruvpn.com

Kötüye kullanım bildirimi: support@guruvpn.com veya privacy@guruvpn.com

Hukuki konular ve bildirimler (posta adresi): Bucureşti, Sectorul 3, Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, br. 6, Scara B, Etaj 1, Post code 031044, Romania

İadeler / Faturalandırma: support@guruvpn.com

Gizlilik / Veri Koruma İletişim Noktası: privacy@guruvpn.com, Posta adresi: Bucureşti, Sectorul 3, Str. Nerva Traian, Nr. 27-33, br. 6, Scara B, Etaj 1, Post code 031044, Romania

27. Uygulanacak Hukuk

İşbu Koşullar, Romanya yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Siz ve Guru VPN, Bölüm 23 uyarınca tahkime tabi olmayan konularda Romanya mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul edersiniz; ancak yaşadığınız yerde geçerli olan emredici tüketici korumaları, yasaların gerektirdiği ölçüde önceliklidir.

28. Diğer Hükümler

Elektronik iletişim: Elektronik bildirimlerin yazılı bildirimlere ilişkin tüm yasal gereklilikleri karşıladığını kabul edersiniz.
Kolluk faaliyetleri: Yasal taleplere uymak, canı veya malı korumak, dolandırıcılığı önlemek ya da haklarımızı korumak için bilgileri açıklayabiliriz; ancak bunu yalnızca söz konusu bilgilerin mevcut olduğu, hukuka uygun biçimde erişilebildiği ve yürürlükteki yasalar uyarınca hukuka uygun biçimde açıklanabildiği ölçüde yapabiliriz. Açıklamalarımız ayrıca şu politikamıza tabidir: Gizlilik Politikası.
Ortaklık ilişkisi bulunmaması: İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm ortaklık, ortak girişim veya işçi-işveren ilişkisi oluşturmaz.
Üçüncü taraf lehtarlar: Açıkça belirtilen durumlar dışında üçüncü taraf lehtar bulunmamaktadır.
Devir: Yazılı onayımız olmadan haklarınızı devredemezsiniz. Haklarımızı kendi takdirimize bağlı olarak devredebiliriz.
Koşullarda değişiklikler: İşbu Koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler güncellenmiş yürürlük tarihiyle yayımlanır. Yayımdan sonra kullanıma devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler yürürlükte kalır.
Feragat: Herhangi bir hakkı kullanmamak, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Yerel yasalar aksini gerektirmedikçe talepler bir yıl içinde ileri sürülmelidir.
Yorum: Esas alınacak sürüm İngilizce metindir. Bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmıştır.
Sözleşmenin tamamı: İşbu Koşullar, bağlantı verilen politikalarla birlikte (Gizlilik Politikası, Kayıt Tutmama Politikası, İade Politikası, AUP, FUP ve Çerez Politikası), siz ve Guru VPN arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

29. Yürürlükte Kalma

Niteliği gereği sona ermeden sonra yürürlükte kalması gereken hükümler (Bölüm 17, 18, 19, 21, 23, 24, 28 ve 29 dahil) yürürlükte kalmaya devam eder.

30. Tüketici bildirimleri

Yerel tüketiciyi koruma yasalarının daha geniş haklar tanıdığı durumlarda (ör. kanuni cayma hakkı, zorunlu garanti süreleri veya tahkim anlaşmalarını ya da toplu dava açma hakkından feragatleri yasaklayan hükümler), bu yasalar uygulanır ve işbu Koşulların ilgili hükümleri gerektiği ölçüde dar yorumlanır veya uygulanmaz.

31. Yayımlama ve bağlantılar

İşbu Koşulların aşağıdakilere verilen bağlantılarla birlikte yayımlanması önerilir: Gizlilik Politikası, Kayıt Tutmama Politikası, İade Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Adil Kullanım Politikası, Çerez Politikası, ayrıca uygulanabildiği durumlarda Şeffaflık Raporu ve Warrant Canary.