Sobre a Guru VPN

Nossa missão

A Guru VPN foi criada para tornar a privacidade digital simples, acessível e transparente. Acreditamos que o direito a um acesso seguro e privado à internet deve estar disponível para todos, independentemente do local onde vivem, do nível de conhecimento técnico ou dos dispositivos que usam.

Nossa missão é oferecer um serviço VPN moderno que combine fortes proteções de privacidade, práticas transparentes de dados e uma excelente experiência de uso.

Quem somos

A Guru VPN é desenvolvida e operada pela Guru Network SRL, uma empresa constituída na Romênia e operando de acordo com a legislação europeia, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Construímos nossos serviços com base nos seguintes princípios:

Transparência;
Minimização de dados;
Segurança por padrão;
Respeito aos direitos dos usuários;
Conformidade com padrões internacionais de privacidade e segurança.

Nossa equipe

Nossa equipe reúne profissionais com experiência em:

Infraestrutura de rede e tecnologias VPN;
Cibersegurança e segurança da informação;
Desenvolvimento mobile e de software;
Engenharia de privacidade e conformidade com GDPR;
Infraestrutura em nuvem;
Suporte ao cliente e experiência do usuário.

Seguimos uma abordagem de privacidade desde a concepção, o que significa que privacidade e segurança são incorporadas à nossa arquitetura e aos nossos processos de desenvolvimento desde o início.

No que acreditamos

Privacidade é um direito, não um privilégio

Acreditamos que os usuários devem ter controle sobre seus dados pessoais e entender como eles são processados.

Transparência acima do marketing

Divulgamos claramente:

Quais dados coletamos;
Quais dados não coletamos;
Por quanto tempo os dados são mantidos;
Como tratamos solicitações governamentais e legais.

Minimização de dados

Buscamos coletar apenas os dados necessários para:

Operar o serviço;
Garantir segurança e confiabilidade;
Prestar suporte ao cliente;
Cumprir obrigações legais.

Nossa abordagem de privacidade

A Guru VPN segue uma filosofia de não registro em relação à atividade dos usuários na internet.

Nós não armazenamos:

Conteúdo do tráfego VPN;
Conteúdo das comunicações;
Histórico de navegação;
URLs completos;
Conteúdo de páginas;
Endereços IP reais dos usuários em logs de conexão;
Logs DNS vinculados a usuários;
Logs de conexões simultâneas ou registros de sessões paralelas.

Ao mesmo tempo, acreditamos que transparência exige honestidade sobre realidades operacionais. Para operar e proteger o serviço, podemos processar dados técnicos limitados, incluindo:

Informações de conta e assinatura;
Metadados de cobrança;
Logs de conexão limitados;
Logs técnicos DNS anonimizados ou desvinculados;
Sinais de segurança e prevenção de abuso;
Dados de diagnóstico e analytics.

Acreditamos que explicar claramente nossas práticas de dados é mais útil do que fazer declarações irreais de que nenhum dado é coletado.

Segurança e proteção da infraestrutura

Para proteger usuários e manter a confiabilidade do serviço, a Guru VPN implementa:

Criptografia em trânsito;
Infraestrutura em nuvem segura;
Autenticação multifator para a equipe;
Controles de acesso baseados em função;
Sistemas de detecção de abuso e segurança;
Revisões e auditorias regulares de segurança.

Trabalhamos continuamente para melhorar a resiliência e a segurança da nossa plataforma.

Transparência e responsabilidade

Temos compromisso com a abertura e publicamos documentos importantes que descrevem nossas práticas, incluindo:

Política de Privacidade;
Política de Não Registro;
Política de Uso Justo;
Política de Uso Aceitável;
Política de Cookies;
Relatório de Transparência e Warrant Canary;
Política de Reembolso.

Atualizamos esses documentos regularmente para garantir que reflitam com precisão nossa arquitetura técnica e práticas operacionais.

Tratamento de solicitações governamentais

Analisamos cuidadosamente solicitações governamentais e legais e divulgamos apenas informações que:

Realmente existem;
Estão em nossa posse ou controle;
Devem ser divulgadas conforme a lei aplicável.

Não criamos novos sistemas de registro, mecanismos de vigilância ou backdoors em resposta a solicitações informais ou excessivamente amplas.

Nosso compromisso com os usuários

Estamos comprometidos em:

Fornecer um serviço VPN confiável;
Proteger a privacidade dos usuários;
Cumprir o GDPR e as leis aplicáveis;
Comunicar nossas práticas com transparência;
Melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Olhando para o futuro

Nossa visão de longo prazo é construir um ecossistema de ferramentas de privacidade e segurança que ajude as pessoas a usar a internet com segurança em um mundo digital cada vez mais complexo.

Acreditamos que o futuro da internet deve ser:

Seguro;
Aberto;
Transparente;
Respeitoso com a privacidade individual.

Guru VPN - Privacidade construída com transparência.