Политика использования файлов cookie

Дата вступления в силу: 01.07.2026 | Версия: 1.0

Уведомление о переводе: эта страница является машинным переводом, предоставленным только для удобства и ознакомления. Английская версия документа является основной и имеет преимущественную силу. В случае любых расхождений применяется английская версия.

1. Об этой Политике использования файлов cookie

В настоящей Политике использования файлов cookie объясняется, как GURU NETWORK S.R.L. («мы», «нас», «наш») использует файлы cookie на нашем веб-сайте guruvpn.com, а также идентификаторы на основе SDK или аналогичные технологии в связи с мобильными приложениями Guru VPN. Она дополняет нашу Политику конфиденциальности и должна читаться вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой отсутствия журналов, Условиями обслуживания, Политикой добросовестного использования, Политикой допустимого использования, Отчетом о прозрачности и Гарантией Canary и, если применимо, Политикой возврата средств.

Файлы cookie — это, прежде всего, технологии веб-сайта/браузера. Мобильные приложения обычно не используют файлы cookie браузера так же, как веб-сайты; вместо этого они могут использовать идентификаторы на основе SDK, идентификаторы платформы, локальное хранилище приложений, push-токены, идентификаторы подписки, идентификаторы атрибуции, идентификаторы сбоев/диагностики и аналогичные технологии приложений.

Для ясности, файлы cookie и идентификаторы на основе SDK не используются для регистрации содержимого VPN-трафика, содержимого сообщений, полезной нагрузки трафика, полных URL-адресов, содержимого страниц, подробной истории просмотров, реальных исходных IP-адресов пользователей в журналах подключений, журналов активности VPN, связанных с исходным IP-адресом, или записей DNS-запросов, связанных с пользователем.

Некоторые сторонние поставщики SDK, аналитики, атрибуции, платежей, магазинов приложений, отчетов о сбоях, push-уведомлений, безопасности или рекламы могут обрабатывать технические идентификаторы, информацию об устройстве или сети, а также информацию об IP-адресе в своих собственных системах в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности и договорными условиями. Это не расширяет обязательства Guru VPN по отказу от журналов и не создает журналы активности VPN, если такие журналы не собираются в рамках нашей обычной технической архитектуры.

2. Что такое файлы cookie и идентификаторы на основе SDK

Файл cookie — это небольшой файл или аналогичная технология хранения данных браузера, которая может содержать идентификатор и сохраняется веб-браузером. Срок действия файла cookie сеанса обычно истекает после завершения сеанса браузера. Постоянный файл cookie может оставаться до истечения срока его действия или до тех пор, пока пользователь не удалит его.

Идентификаторы на основе SDK — это идентификаторы или токены, генерируемые или обрабатываемые мобильными платформами, мобильными операционными системами или сторонними SDK. Примеры могут включать IDFA/GAID, если они доступны и разрешены, идентификаторы Firebase, идентификаторы RevenueCat, AppsFlyer или другие идентификаторы атрибуции, если они реализованы, токены устройств для push-уведомлений, идентификаторы отчетов о сбоях, а также идентификаторы проверки подписки или покупки. Идентификаторы на основе SDK не являются файлами cookie браузера.

3. Категории файлов cookie, идентификаторов SDK и аналогичных технологий, которые мы можем использовать

Приведенные ниже категории применяются только в том случае, если соответствующая функция, компонент веб-сайта, SDK приложения или сторонняя интеграция реализованы и включены для соответствующего региона, платформы, плана или статуса согласия пользователя. Более подробную информацию о файлах cookie и SDK можно предоставить на странице Инвентаризация файлов cookie и SDK или по запросу на адрес privacy@guruvpn.com.

3.1. Основные/строго необходимые файлы cookie веб-сайта и техническое хранилище приложений.

Цель: Включение основных функций веб-сайта и службы, таких как сеансы с проверкой подлинности, безопасные потоки платежей, защита CSRF, записи согласий, правильная маршрутизация через CDN/WAF, проверки безопасности и доставка основных ресурсов веб-сайта. В мобильных приложениях эквивалентные технические функции могут зависеть от локального хранилища приложений, API-интерфейсов платформы или технических идентификаторов приложений, а не от файлов cookie браузера.

Хранение: только для сеанса или на период, необходимый для поддержки функции; «Запомнить меня» или аналогичные функции безопасности/сеанса могут действовать примерно до 30 дней, если не настроено иное.

Юридическое основание: Согласие не требуется, если технология строго необходима для обеспечения веб-сайта, приложения, учетной записи, оплаты, безопасности или запрошенной функциональности услуги, но требуется прозрачность.

Если заблокировано или отключено: вход в систему, доступ к аккаунту, потоки платежей, проверки безопасности, настройки согласия или основные функции веб-сайта/приложения могут работать неправильно.

Примеры: идентификаторы сеансов, токены аутентификации, токены CSRF, файлы cookie состояния согласия, файлы cookie безопасной оплаты или маршрутизации.

Ограничение на отсутствие журналов. Эти технологии не регистрируют содержимое VPN-трафика, историю просмотров, полные URL-адреса, содержимое страниц, журналы активности VPN, связанные с исходным IP-адресом, или записи DNS-запросов, связанных с пользователем.

3.2. Функциональные файлы cookie и идентификаторы предпочтений приложений.

Цель: Запоминать выбор и предпочтения пользователя, такие как язык, регион, тема, настройки интерфейса, настройки файлов cookie и последние использованные неконфиденциальные параметры. В мобильных приложениях аналогичные настройки могут храниться в локальном хранилище приложений или настройках приложения, а не в файлах cookie браузера.

Хранение: От продолжительности сеанса до примерно 1 года, в зависимости от функции и выбора пользователя.

Правовая основа: Законные интересы или согласие в зависимости от юрисдикции, технологии и влияния на конфиденциальность. При необходимости мы запрашиваем согласие и разрешаем отзыв.

Если заблокировано или отключено: настройки могут не сохраниться, а работа с сервисом может стать менее удобной.

Примеры: языковые предпочтения, предпочтения темы, флаги согласия, настройки центра предпочтений.

Ограничение на отсутствие журналов. Функциональные технологии не используются для восстановления активности пользователей VPN или поведения пользователей в Интернете.

3.3. Файлы cookie производительности, диагностики и аналитики/идентификаторы SDK

Цель: Измерение производительности веб-сайта и приложения, надежности, событий сбоев, частоты ошибок, совокупного использования функций, последовательностей конверсий и производительности продукта, чтобы мы могли устранять неполадки и улучшать Сервис. Аналитика веб-сайта может использовать файлы cookie; мобильная аналитика и отчеты о сбоях могут использовать идентификаторы на основе SDK.

Хранение: Обычно от 24 часов до 24 месяцев, в зависимости от конфигурации поставщика и цели. Записи о сбоях и диагностике могут храниться в течение периодов, описанных в Политике конфиденциальности или условиях поставщика услуг.

Правовая основа: Согласие, если оно необходимо, особенно в ЕС/Великобритании, для второстепенных аналитических файлов cookie или отслеживания мобильных устройств. Агрегированные, анонимные или строго необходимые диагностические данные могут обрабатываться на основании законных интересов или выполнения контракта, если это разрешено.

Если заблокировано или отключено: мы можем получать меньше диагностической информации и информации о производительности, что может ограничить устранение неполадок и улучшение продукта.

Примеры: Google Analytics, Firebase/Crashlytics, Sentry, Amplitude, Plausible или аналогичные инструменты аналитики и диагностики, если они реализованы.

Ограничение на отсутствие журналов. Аналитика и диагностика не должны использоваться для регистрации содержимого трафика, содержимого сообщений, полных URL-адресов, содержимого страниц, подробной истории просмотров, журналов активности VPN, связанных с исходным IP-адресом, или записей DNS-запросов, связанных с пользователем.

3.4. Рекламные, маркетинговые и атрибутивные файлы cookie/идентификаторы SDK

Цель: Если реализовано и получено необходимое согласие, измеряйте маркетинговые кампании, установки атрибутов или конверсии, управляйте партнерскими или реферальными кампаниями и, если применимо, поддерживайте рекламу или ретаргетинг. Мобильная атрибуция может включать рекламные идентификаторы, такие как IDFA/GAID или идентификаторы атрибуции, специфичные для SDK, в соответствии с правилами платформы.

Хранение: зависит от поставщика, обычно от нескольких дней до 24 месяцев, если более короткий период не настроен или не требуется по закону.

Юридическая основа: Явное согласие, если оно необходимо. В iOS могут применяться правила прозрачности отслеживания приложений. На Android могут применяться правила рекламного идентификатора и согласия платформы. Профилирование или целевая реклама требует четкого раскрытия информации и механизмов отказа или отказа, где это необходимо.

Если заблокировано или отключено: маркетинговая атрибуция и персонализированная реклама могут быть ограничены или недоступны, но основные платные функции VPN должны оставаться доступными, если только конкретная функция не зависит от идентификатора.

Примеры: рекламные пиксели, идентификаторы кампаний, партнерские идентификаторы, идентификаторы атрибуции, AppsFlyer или аналогичные инструменты атрибуции, а также рекламные идентификаторы, если они реализованы.

Ограничение на отсутствие журналов. Технологии рекламы и атрибуции не должны использоваться для создания журналов содержимого VPN-трафика, истории просмотров, полных журналов URL-адресов, журналов активности VPN с привязкой к исходному IP-адресу или журналов DNS, связанных с пользователем.

3.5. Файлы cookie/идентификаторы безопасности и защиты от мошенничества

Цель: защитить учетные записи, платежные потоки, формы, инфраструктуру и Сервис от автоматических атак, мошенничества, злоупотреблений, подозрительных регистраций, атак на учетные данные и активности ботов. Эти технологии могут поддерживать CAPTCHA, ограничение скорости, проверки платежных рисков, сигналы риска устройств и безопасность инфраструктуры.

Хранение: только сеанс до нескольких месяцев, в зависимости от конфигурации поставщика, события риска и документально подтвержденных целей безопасности.

Правовое основание: Законные интересы в области безопасности, предотвращения мошенничества и целостности услуг при условии соблюдения необходимости, соразмерности и применимого законодательства. В некоторых юрисдикциях может потребоваться согласие для несущественных сторонних элементов отслеживания.

Если заблокировано или отключено: некоторые формы, потоки платежей, изменения учетной записи или проверки безопасности могут завершиться неудачей или потребовать дополнительной проверки.

Примеры: токены CAPTCHA, идентификаторы для предотвращения мошенничества, файлы cookie безопасной маршрутизации, файлы cookie безопасности WAF/CDN, идентификаторы платежного риска, если они реализованы.

Ограничение на отсутствие журналов. Эти технологии предназначены для обеспечения безопасности веб-сайта, учетной записи, платежей, приложений и инфраструктуры. Они не предполагают полного мониторинга содержимого трафика, регулярной проверки сообщений пользователей, ведения истории посещений или ведения журнала DNS, связанного с пользователем.

3.6. Сторонние файлы cookie и встроенные файлы cookie.

Цель: Когда мы встраиваем сторонний контент, например видео, карты, виджеты поддержки, виджеты магазина приложений или аналогичные инструменты, эти поставщики могут устанавливать файлы cookie или собирать технические идентификаторы при загрузке контента или при взаимодействии с ним.

Хранение: определяется соответствующей третьей стороной и ее конфигурацией.

Правовая основа: Зависит от поставщика и типа файлов cookie. Необязательные сторонние файлы cookie обычно требуют согласия перед установкой, особенно в ЕС/Великобритании.

Если заблокировано или отключено: встроенный контент может не загружаться или перед активацией может потребоваться дополнительное согласие.

Примеры: файлы cookie видео, карт, поддержки, магазина приложений или социальных сетей, где такие функции реализованы.

Ограничение на отсутствие журналов. Сторонний встроенный контент не должен рассматриваться как регистрация VPN-активности Guru VPN. Собственная обработка данных провайдером регулируется его собственным уведомлением о конфиденциальности/файлах cookie.

3.7. Вход в социальные сети, обмен файлами и файлы cookie социальных сетей

Цель: Там, где это реализовано, поддержка входа через социальные сети, функции обмена или ограниченные функции социального взаимодействия. Социальные провайдеры могут устанавливать файлы cookie или обрабатывать идентификаторы в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности и правилами платформы.

Хранение: зависит от поставщика и зависит от настроек соответствующего поставщика.

Юридическое основание: Для отслеживания, таргетинга или межсайтовой социальной аналитики, где это применимо, требуется согласие. Вход через социальную сеть также может включать обработку аутентификации и безопасности, необходимую для запрошенного процесса входа в систему.

Если заблокировано или отключено: функции входа в систему через социальные сети или публикации могут быть недоступны или могут потребоваться дополнительные действия.

Примеры: вход в социальные сети или обмен файлами cookie/идентификаторами, если они реализованы; мы избегаем перечисления конкретных социальных поставщиков, если они фактически не интегрированы.

Ограничение на отсутствие журналов: Социальные файлы cookie не используются Guru VPN для ведения журналов содержимого VPN-трафика, истории посещений, журналов активности VPN с привязкой к исходному IP-адресу или истории DNS, связанной с пользователем.

3.8. Идентификаторы приложений/SDK (мобильных и внутри приложений)

Цель: В мобильных приложениях SDK и идентификаторы платформы могут использоваться для управления и восстановления подписок, проверки покупок, атрибуции установки, push-уведомлений, отчетов о сбоях, диагностики, аналитики в приложениях, предотвращения мошенничества и функциональности приложения. Они могут помочь подключить сигналы от устройства, магазина приложений, поставщика счетов, поставщика подписки, поставщика push-уведомлений или поставщика аналитики для поддержания правильного состояния учетной записи или подписки.

Хранение: определяется поставщиком и зависит от цели. Записи о технической подписке, выставлении счетов, сбоях, диагностике, push-уведомлениях и аналитике сохраняются в соответствии с Политикой конфиденциальности, условиями поставщика, статусом согласия, правилами магазина приложений и применимыми рабочими процессами удаления.

Юридическое основание: выполнение контракта или законные интересы в отношении технической подписки, проверки покупок, выставления счетов, безопасности, отчетов о сбоях и надежности обслуживания, если это разрешено; согласие на рекламу, атрибуцию, отслеживание или аналитику, если этого требует закон или правила платформы.

Если заблокировано или отключено: восстановление подписки, проверка покупки, push-уведомления, атрибуция установки, отчеты о сбоях или аналитика могут быть ограничены или недоступны в зависимости от отключенного идентификатора.

Примеры: идентификаторы RevenueCat, идентификаторы Firebase, IDFA/GAID, AppsFlyer или аналогичные идентификаторы атрибуции (если они реализованы), push-токены OneSignal, идентификаторы отчетов о сбоях и идентификаторы покупок в магазине приложений.

Ограничение на отсутствие журналов. Идентификаторы SDK не являются файлами cookie браузера и не используются для регистрации содержимого трафика, содержимого сообщений, полных URL-адресов, содержимого страниц, журналов активности VPN, связанных с исходным IP-адресом, или записей DNS-запросов, связанных с пользователем.

3.9. Файлы cookie/идентификаторы управления согласием и предпочтениями

Цель: сохраните или вызовите настройки конфиденциальности, такие как принятые/отклоненные категории, состояние согласия для конкретного региона, статус отзыва и показанную вам версию политики. Это предотвращает повторные запросы на получение согласия и поддерживает документацию о соответствии.

Хранение: Обычно от 6 месяцев до 2 лет, если более короткий срок не установлен или не требуется по закону.

Правовое основание: Необходимо для соблюдения обязательств по согласию и документации и/или законных интересов в сохранении предпочтений конфиденциальности.

Если заблокировано или отключено: вас могут попросить чаще предоставлять файлы cookie или SDK, и ваши настройки могут не сохраниться.

Примеры: cookie_consent, согласие_settings, отказ_out, идентификаторы центра предпочтений.

Ограничение на отсутствие журналов. Записи о согласии должны быть сведены к минимуму и, по возможности, храниться с использованием псевдонимных идентификаторов согласия, а не ненужных прямых идентификаторов.

4. Как мы управляем согласием и сторонними технологиями

При необходимости мы используем баннер согласия или центр предпочтений, который разделяет такие категории, как «Основной», «Функциональный», «Аналитика», «Реклама/атрибуция», «Безопасность» и «Сторонний/встроенный контент».

Необязательные файлы cookie и отслеживание на основе SDK не включаются, пока не будет получено необходимое согласие. Предварительно отмеченные поля не следует использовать там, где требуется согласие.

Вы можете отозвать или изменить согласие через баннер файлов cookie, центр предпочтений, настройки приложения, настройки устройства или связавшись по адресу privacy@guruvpn.com, в зависимости от технологии и платформы.

Мы храним свернутые записи о согласии или псевдонимные идентификаторы согласия, показывающие, какой выбор был сделан, когда и какая версия политики была показана. Мы избегаем хранения большего количества персональных данных, чем необходимо для оформления согласия.

Мы поддерживаем и периодически проверяем список файлов cookie/SDK, включая имена, поставщика/домен, категорию, цель, хранение и получателей, где это применимо. Реестр должен обновляться после существенных изменений веб-сайта, приложения, SDK или поставщика.

Если мы полагаемся на законные интересы в вопросах безопасности, предотвращения мошенничества или необходимой диагностики, мы документируем необходимость, соразмерность и меры безопасности, где это необходимо.

Если сторонние поставщики обрабатывают данные от нашего имени, мы применяем соответствующие договорные гарантии, включая условия обработки данных, где это необходимо. Если поставщики действуют независимо, также применяются их собственные уведомления о конфиденциальности/файлах cookie.

5. Сторонние службы и процессоры, которые могут устанавливать файлы cookie или обрабатывать идентификаторы SDK.

В зависимости от интеграции, региона, платформы, статуса согласия и настроек пользователя следующие категории третьих лиц могут устанавливать файлы cookie или обрабатывать идентификаторы на основе SDK через веб-сайт, мобильные приложения, процессы оформления заказа или связанные службы:

Аналитика и диагностика: Google Analytics, Firebase/Crashlytics, Sentry, Amplitude, Plausible или аналогичные поставщики, если они реализованы.

Управление подписками и выставление счетов: RevenueCat, Stripe, Apple App Store, Google Play и соответствующие системы оформления заказа или покупки, если они реализованы.

Push-уведомления: OneSignal или службы push-уведомлений платформы, если они реализованы.

Атрибуция, реклама и измерение партнерских отношений: AppsFlyer или выбранные рекламные/аффилированные партнеры, если они реализованы, и только при наличии необходимого согласия или разрешения платформы.

Безопасность и борьба с мошенничеством: reCAPTCHA, инструменты безопасности WAF/CDN, инструменты платежного риска или другие поставщики услуг по предотвращению ботов/мошенничества, если они реализованы.

Встроенный контент и социальные функции: видео, карты, виджет поддержки, вход через социальные сети или поставщики услуг обмена, где эти функции фактически реализованы.

Этот список носит иллюстративный характер и должен соответствовать фактическому списку файлов cookie и SDK. Для получения полного и актуального списка третьих лиц, которые могут устанавливать файлы cookie или обрабатывать идентификаторы SDK через Сервис, свяжитесь с privacy@guruvpn.com.

Сторонние файлы cookie и обработка SDK регулируются собственными уведомлениями о конфиденциальности и файлах cookie соответствующих поставщиков. При необходимости мы раскрываем информацию о таких поставщиках, получаем согласие и применяем договорные гарантии. Мы не несем ответственности за независимую обработку данных третьей стороной, находящуюся вне нашего контроля, но мы предпримем разумные меры, требуемые применимым законодательством для поставщиков, используемых в связи с нашим Сервисом.

6. Как управлять, отключать или удалять файлы cookie и идентификаторы на основе SDK

6.1. Веб-браузер

Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie через настройки вашего браузера, включая Chrome, Firefox, Safari, Edge или другие браузеры.

Вы можете использовать наш баннер файлов cookie или центр предпочтений, если они представлены, чтобы принять, отклонить или изменить выбор второстепенных файлов cookie, таких как аналитические, рекламные файлы cookie или файлы cookie стороннего контента.

Вы можете отключить несущественные файлы cookie в любое время. Блокировка основных файлов cookie может повлиять на вход в систему, оплату, безопасность, настройки согласия или основные функции веб-сайта.

6.2. Мобильные приложения

Мобильные приложения не используют файлы cookie браузера так же, как веб-сайты. Они могут использовать идентификаторы на основе SDK, такие как IDFA/GAID, идентификаторы Firebase, идентификаторы RevenueCat, идентификаторы атрибуции, push-токены, идентификаторы отчетов о сбоях и аналогичные технологии приложений.

Используйте настройки приложения, прозрачность отслеживания приложений iOS и настройки устройства, рекламный идентификатор/настройки приложения Android, разрешения приложения или настройки уведомлений для управления аналитикой, маркетингом, отслеживанием на основе SDK и push-уведомлениями, если они доступны.

При удалении приложения с устройства удаляется локальное хранилище приложений. Однако идентификаторы серверного SDK, записи счетов, записи магазина приложений, аналитические записи, журналы сбоев, записи push-токенов, резервные копии или записи, хранящиеся у поставщика, могут сохраняться в течение периодов, описанных в Политике конфиденциальности, условиях поставщика или применимом законодательстве.

Чтобы запросить удаление или анонимизацию данных, полученных из файлов cookie, идентификаторов SDK или записей, хранящихся у провайдера, свяжитесь с privacy@guruvpn.com. Мы будем обрабатывать такие запросы, как описано в Политике конфиденциальности и применимых рабочих процессах удаления поставщиков.

7. Хранение, удаление и ограничения

Хранение файлов cookie и SDK зависит от категории, цели, конфигурации поставщика, статуса согласия пользователя, правовой основы и применимых правил хранения. Необязательные файлы cookie и отслеживание на основе SDK не должны храниться дольше, чем это необходимо для раскрытой цели.

Если файл cookie, идентификатор SDK или запись, хранящаяся у поставщика, содержат Персональные данные или связаны с ними, сохранение и удаление регулируются Политикой конфиденциальности, Политикой отсутствия журналов, условиями поставщика, применимым законодательством, а также документально оформленными требованиями безопасности, предотвращения злоупотреблений, выставления счетов, законных запросов, юридических претензий, бухгалтерского учета или требований к резервному копированию.

Удаление или анонимизация могут быть ограничены, если данные хранятся у сторонних поставщиков, магазинов приложений, платежных систем, поставщиков аналитики, поставщиков отчетов о сбоях, поставщиков push-уведомлений, партнеров по рекламе или атрибуции, резервных копий, записей безопасности или юридических/бухгалтерских систем. Там, где это возможно и требуется по закону, мы будем отправлять поставщикам запросы на удаление или анонимизацию и фиксировать результат.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не используем файлы cookie или идентификаторы на основе SDK для сбора Персональных данных детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали данные от ребенка, свяжитесь с privacy@guruvpn.com или support@guruvpn.com.

9. Изменения в настоящей Политике использования файлов cookie

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie. Существенные изменения будут опубликованы с новой датой вступления в силу и, при необходимости, доведены до сведения пользователей через Сервис или другими разумными способами. Продолжение использования после публикации изменений означает принятие обновленной Политики в пределах, разрешенных действующим законодательством.

10. Перекрестные ссылки

Настоящую Политику в отношении файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой отсутствия журналов, Условиями обслуживания, Политикой добросовестного использования, Политикой допустимого использования, Отчетом о прозрачности и Гарантией Canary и, если применимо, Политикой возврата средств. Если в обработке файлов cookie или SDK участвуют третьи лица, могут также применяться их собственные уведомления о конфиденциальности/файлах cookie и правила платформы.

11. Контактная информация и запросы

По вопросам, касающимся настоящей Политики использования файлов cookie, отзыва согласия, запроса на удаление или анонимизацию данных, полученных из файлов cookie, или идентификаторов SDK, а также запроса текущего списка файлов cookie/SDK, обращайтесь по адресу: privacy@guruvpn.com или support@guruvpn.com.

По запросам, касающимся сторонних поставщиков, мы, где это возможно и требуется по закону, будем отправлять запросы на удаление или анонимизацию от вашего имени или предоставим инструкции по прямой связи с соответствующим поставщиком. При необходимости мы документируем результат.

Последнее обновление: 01.07.2026.