쿠키 정책
시행일: 01.07.2026 | 버전: 1.0
번역 안내: 이 페이지는 편의와 정보 제공만을 목적으로 제공되는 기계 번역입니다. 본 문서의 영문본이 기준이 되는 정본이며 우선합니다. 내용에 차이가 있는 경우 영문본이 적용됩니다.
1. 쿠키 정책 안내
본 쿠키 정책은 GURU NETWORK S.R.L.(이하 “당사”)이 당사 웹사이트 guruvpn.com에서 쿠키를 사용하고, Guru VPN 모바일 애플리케이션과 관련하여 SDK 기반 식별자 또는 유사 기술을 사용하는 방식을 설명합니다. 본 정책은 개인정보 처리방침을 보완하며, 개인정보 처리방침, 노로그 정책, 서비스 이용약관, 공정 사용 정책, 허용 가능한 사용 정책, 투명성 보고서 및 워런트 카나리, 그리고 해당되는 경우 환불 정책과 함께 읽어야 합니다.
쿠키는 주로 웹사이트와 브라우저에서 사용하는 기술입니다. 모바일 애플리케이션은 일반적으로 웹사이트와 같은 방식으로 브라우저 쿠키를 사용하지 않습니다. 대신 SDK 기반 식별자, 플랫폼 식별자, 앱 로컬 저장소, 푸시 토큰, 구독 식별자, 어트리뷰션 식별자, 충돌·진단 식별자 및 이와 유사한 앱 기술을 사용할 수 있습니다.
당사의 노로그 약속은 VPN 터널을 통해 전달되는 통신 내용, 트래픽 페이로드, 전체 URL 및 페이지 콘텐츠에 관한 것입니다. 이 약속이 VPN 연결 분석 정보, IP 주소 또는 DNS 요청 기록의 수집을 배제하는 것은 아닙니다. 이러한 범주는 개인정보 처리방침과 노로그 정책에 공개되어 있습니다.
Amplitude는 VPN 연결 시작·종료 이벤트, IP 주소, 사용자·기기·세션 식별자를 수신합니다. 이벤트에는 연결 전 원래 IP 또는 연결 후 VPN 출구 IP가 포함될 수 있습니다. 이러한 이벤트 기록은 BigQuery로 내보내집니다. 통합된 다른 제공업체도 여기와 개인정보 처리방침에 설명된 목적으로 기술 식별자, 기기·네트워크 정보 및 IP 데이터를 처리할 수 있습니다. 제삼자 SDK를 사용한다고 해서 이러한 처리가 개인정보 처리에 관한 당사 고지의 범위에서 벗어나는 것은 아닙니다.
2. 쿠키 및 SDK 기반 식별자란
쿠키는 식별자를 포함할 수 있으며 웹 브라우저에 저장되는 작은 파일 또는 이와 유사한 브라우저 저장 기술입니다. 세션 쿠키는 일반적으로 브라우저 세션이 끝나면 만료됩니다. 영구 쿠키는 만료일까지 또는 사용자가 삭제할 때까지 남아 있을 수 있습니다.
SDK 및 계정 식별자에는 무작위 등록 UID, Amplitude 사용자·기기·세션 ID, Firebase 식별자, RevenueCat ID, 어트리뷰션 식별자, 푸시 토큰 및 구매 확인 참조값이 포함됩니다. 이용 가능하고 허용되는 경우 IDFA/GAID를 사용할 수 있습니다. 무작위 UID는 기록을 동일한 계정과 연결할 수 있으며, 무작위로 생성되었다고 해서 익명인 것은 아닙니다. 새로 등록하면 새로운 UID가 생성되지만 다른 시스템에 있는 기존 UID 관련 기록은 삭제되지 않습니다. 이러한 식별자는 브라우저 쿠키가 아닙니다.
3. 사용할 수 있는 쿠키, SDK 식별자 및 유사 기술의 범주
아래 범주는 해당 웹사이트 구성 요소, 앱 기능, SDK 또는 연동이 활성화된 경우에 적용됩니다. 쿠키 및 SDK 식별자에 관한 추가 정보는 다음 주소로 요청할 수 있습니다: privacy@guruvpn.com. 개인정보 처리방침에는 BigQuery로 내보내는 것으로 확인된 출처 및 식별자 필드도 나와 있습니다.
3.1. 필수/엄격히 필요한 웹사이트 쿠키 및 기술적 앱 저장소
목적: 인증된 세션, 안전한 결제 흐름, CSRF 보호, 동의 기록, CDN/WAF를 통한 올바른 라우팅, 보안 검사, 필수 웹사이트 리소스 제공 등 웹사이트와 서비스의 핵심 기능을 지원합니다. 모바일 앱에서는 브라우저 쿠키 대신 앱 로컬 저장소, 플랫폼 API 또는 기술적 앱 식별자를 사용해 이에 상응하는 기능을 제공할 수 있습니다.
보관 기간: 세션 동안만 보관하거나 해당 기능을 지원하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 별도로 설정하지 않은 경우 “로그인 상태 유지” 또는 유사한 보안·세션 기능은 최대 약 30일간 지속될 수 있습니다.
법적 근거: 웹사이트, 앱, 계정, 결제, 보안 또는 요청한 서비스 기능 제공에 해당 기술이 엄격히 필요한 경우 동의는 필요하지 않지만, 투명한 공개는 필요합니다.
차단 또는 비활성화 시: 로그인, 계정 접근, 결제 흐름, 보안 검사, 동의 설정 또는 웹사이트·앱의 핵심 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
예시: 세션 ID, 인증 토큰, CSRF 토큰, 동의 상태 쿠키, 안전한 결제 또는 라우팅 쿠키.
범위: 필수 저장소는 웹사이트, 계정 및 앱 기능을 지원합니다. 연결 메타데이터, IP가 포함된 분석 정보 및 DNS 요청 기록의 수집은 개인정보 처리방침과 노로그 정책에 별도로 설명되어 있습니다.
3.2. 기능 쿠키 및 앱 설정 식별자
목적: 언어, 지역, 테마, 인터페이스 설정, 쿠키 설정, 마지막으로 사용한 비민감 옵션 등 사용자의 선택과 설정을 기억합니다. 모바일 앱에서는 브라우저 쿠키 대신 앱 로컬 저장소나 앱 설정을 통해 유사한 설정을 저장할 수 있습니다.
보관 기간: 기능과 사용자의 선택에 따라 세션 기간부터 약 1년까지입니다.
법적 근거: 관할권, 기술 및 개인정보 보호에 미치는 영향에 따라 정당한 이익 또는 동의를 근거로 합니다. 동의가 필요한 경우 이를 요청하며 철회할 수 있도록 합니다.
차단 또는 비활성화 시: 설정이 유지되지 않을 수 있으며, 서비스 이용이 덜 편리해질 수 있습니다.
예시: 언어 설정, 테마 설정, 동의 플래그, 설정 관리 센터 설정.
범위: 설정 저장소는 인터페이스 선택 사항을 기억합니다. 이를 별도의 연결 기록이나 분석 기록이 존재하지 않는다는 의미로 해석해서는 안 됩니다.
3.3. 성능, 진단 및 분석 쿠키/SDK 식별자
목적: 웹사이트·앱 사용, VPN 연결 성공 여부, 오류율, 안정성, 전환 퍼널 및 제품 성능을 측정합니다. 보고서에 집계 지표가 표시되더라도 분석 정보에는 개별 이벤트와 식별자가 포함될 수 있습니다. 웹사이트 분석에는 쿠키가 사용될 수 있으며, 모바일 분석에는 SDK 식별자가 사용될 수 있습니다. 연결 진단 정보는 문제 해결이 필요한 경우에 한해 간헐적으로 수동 수집합니다.
보관 기간: 제공업체 측 분석 정보의 보관 기간은 관련 설정에 따라 다릅니다. BigQuery 사본에는 설정된 고정 만료 기간이 없으며 데이터 웨어하우스 서비스가 유지되는 동안 남아 있습니다. 수동 연결 진단 정보는 최대 하루 동안 수집되며 분석 직후 삭제됩니다. 자동으로 수집되지 않습니다. 쿠키 또는 식별자가 만료되어도 이미 수집된 이벤트가 반드시 삭제되는 것은 아닙니다.
법적 근거: 동의가 필요한 경우 동의를 근거로 하며, 특히 EU/UK에서 필수가 아닌 분석 쿠키 또는 모바일 추적에 적용됩니다. 집계되었거나 익명화되었거나 엄격히 필요한 진단 정보는 허용되는 경우 정당한 이익 또는 계약 이행을 근거로 처리할 수 있습니다.
차단 또는 비활성화 시: 당사가 받는 진단 및 성능 정보가 줄어들 수 있으며, 이로 인해 문제 해결과 제품 개선이 제한될 수 있습니다.
예시: Amplitude, Firebase/Google Analytics, Plausible 및 기타 통합 측정 도구. Amplitude는 VPN 시작·종료 이벤트, IP 주소, 사용자·기기·세션 식별자를 수신합니다. 이러한 분석 정보 수집은 간헐적으로 수행하는 수동 연결 진단과 별개입니다.
범위: 이 범주에서는 VPN 통신 내용, 트래픽 페이로드, 전체 URL 또는 페이지 콘텐츠를 보관하지 않습니다. VPN 시작·종료 이벤트와 IP 주소는 지속적으로 유지되는 분석 식별자와 연결될 수 있으며, 이러한 이벤트와 IP 주소는 익명 집계 데이터로 설명되지 않습니다.
3.4. 광고, 마케팅 및 어트리뷰션 쿠키/SDK 식별자
목적: 구현되어 있고 필요한 동의를 받은 경우 마케팅 캠페인을 측정하고, 설치 또는 전환의 유입 경로를 파악하며, 제휴 또는 추천 캠페인을 관리하고, 해당되는 경우 광고 또는 리타기팅을 지원합니다. 모바일 어트리뷰션에는 플랫폼 규칙에 따라 IDFA/GAID와 같은 광고 식별자 또는 SDK별 어트리뷰션 식별자가 포함될 수 있습니다.
보관 기간: 쿠키 및 식별자의 수명은 해당 제공업체와 설정에 따라 다릅니다. Singular 및 Keitaro 데이터를 포함해 BigQuery로 내보낸 캠페인 및 전환 데이터 세트에는 현재 설정된 고정 만료 기간이 없습니다. 쿠키가 만료되거나 삭제되어도 저장된 이러한 데이터 세트가 그 자체로 삭제되지는 않습니다.
법적 근거: 필요한 경우 명시적 동의를 근거로 합니다. iOS에서는 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 규칙이 적용될 수 있습니다. Android에서는 광고 ID 및 플랫폼 동의 규칙이 적용될 수 있습니다. 필요한 경우 프로파일링 또는 타깃 광고에는 명확한 고지와 거부 또는 동의 철회 수단이 필요합니다.
차단 또는 비활성화 시: 마케팅 어트리뷰션과 맞춤형 광고가 제한되거나 제공되지 않을 수 있지만, 특정 기능이 해당 식별자에 의존하지 않는 한 유료 VPN의 핵심 기능은 계속 이용할 수 있을 것으로 예상됩니다.
예시: 광고 픽셀, 캠페인 및 제휴 식별자, AppsFlyer 또는 활성화된 기타 어트리뷰션 도구, Singular 캠페인 측정, Keitaro 전환 측정, 활성화된 경우 광고 ID. 개인정보 처리방침의 BigQuery 목록에는 열거된 내보내기 항목에 어떤 식별자가 포함되는지 설명되어 있습니다.
범위: 현재 DNS 요청 기록은 광고, 어트리뷰션 또는 개인별 브라우징 프로필에 사용되지 않습니다. IP가 포함된 연결 분석 정보와 DNS 기록이 별도로 존재한다는 점은 개인정보 처리방침에 공개되어 있습니다. 분석 또는 어트리뷰션에 제삼자 서비스를 사용하더라도 이러한 기록이 제외되는 것은 아닙니다.
3.5. 보안 및 사기 방지 쿠키/식별자
목적: 자동화 공격, 사기, 악용, 의심스러운 가입, 자격 증명 공격 및 봇 활동으로부터 계정, 결제 흐름, 양식, 인프라 및 서비스를 보호합니다. 이러한 기술은 CAPTCHA, 요청 속도 제한, 결제 위험 검사, 기기 위험 신호 및 인프라 보안을 지원할 수 있습니다.
보관 기간: 제공업체 설정, 위험 이벤트 및 문서화된 보안 목적에 따라 세션 동안만 보관하거나 최대 수개월간 보관합니다.
법적 근거: 필요성, 비례성 및 관련 법률의 요건을 충족하는 범위에서 보안, 사기 방지 및 서비스 무결성에 관한 정당한 이익을 근거로 합니다. 일부 관할권에서는 필수가 아닌 제삼자 추적 요소에 동의가 필요할 수 있습니다.
차단 또는 비활성화 시: 일부 양식, 결제 흐름, 계정 변경 또는 보안 검사가 실패하거나 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
예시: CAPTCHA 토큰, 사기 방지 식별자, 안전한 라우팅 쿠키, WAF/CDN 보안 쿠키, 구현된 경우 결제 위험 식별자.
노로그 정책의 적용 한계: 이러한 기술은 웹사이트, 계정, 결제, 앱 및 인프라의 보안을 위한 것입니다. 트래픽 콘텐츠 전체 모니터링, 사용자 통신의 일상적인 검사, 브라우징 기록 유지 또는 사용자와 연결된 DNS 로깅을 포함하지 않습니다.
3.6. 제삼자 및 임베드 콘텐츠 쿠키
목적: 동영상, 지도, 지원 위젯, 앱 스토어 위젯 또는 유사 도구와 같은 제삼자 콘텐츠를 임베드하는 경우, 해당 제공업체는 콘텐츠가 로드되거나 사용자가 콘텐츠와 상호작용할 때 쿠키를 설정하거나 기술 식별자를 수집할 수 있습니다.
보관 기간: 해당 제삼자 및 그 설정에 따라 결정됩니다.
법적 근거: 제공업체와 쿠키 유형에 따라 다릅니다. 필수가 아닌 제삼자 쿠키는 일반적으로 설정 전에 동의가 필요하며, 특히 EU/UK에서 그러합니다.
차단 또는 비활성화 시: 임베드 콘텐츠가 로드되지 않거나 활성화 전에 추가 동의가 필요할 수 있습니다.
예시: 해당 기능이 구현된 경우 동영상, 지도, 지원, 앱 스토어 또는 소셜 콘텐츠 쿠키.
범위: 임베드 콘텐츠를 로드하면 기술 정보가 해당 제공업체에 공개될 수 있습니다. 독립적인 처리에는 해당 제공업체의 자체 고지가 적용될 수 있으며, 서비스와 관련해 당사가 제공업체를 이용하는 경우에는 개인정보 처리방침이 계속 적용됩니다.
3.7. 소셜 로그인, 공유 및 소셜 미디어 쿠키
목적: 구현된 경우 소셜 로그인, 공유 기능 또는 제한적인 소셜 상호작용 기능을 지원합니다. 소셜 제공업체는 자체 개인정보 고지 및 플랫폼 규칙에 따라 쿠키를 설정하거나 식별자를 처리할 수 있습니다.
보관 기간: 공급업체에 따라 다르며 해당 제공업체의 설정이 적용됩니다.
법적 근거: 해당되는 경우 추적, 타깃 설정 또는 사이트 간 소셜 분석에는 동의가 필요합니다. 소셜 로그인에는 요청된 로그인 절차에 필요한 인증 및 보안 처리도 포함될 수 있습니다.
차단 또는 비활성화 시: 소셜 로그인 또는 공유 기능을 이용할 수 없거나 추가 절차가 필요할 수 있습니다.
예시: 제공되는 경우 Apple 또는 Google 로그인 및 활성화된 공유 기능. 제공업체 측 처리에는 해당 개인정보 고지와 관련 법률이 적용됩니다.
범위: 소셜 로그인은 인증을 지원합니다. 개인정보 처리방침의 연결, DNS 및 분석 관련 공개 내용은 계속 적용됩니다.
3.8. 애플리케이션/SDK 식별자(모바일 및 앱 내)
목적: 목적: 모바일 식별자는 계정 인증, 구독, 구매 확인, 설치 어트리뷰션, 푸시 알림, 앱 내 분석, 사기 방지 및 활성화된 앱 기능을 지원합니다. Amplitude는 식별자를 사용해 VPN 연결 이벤트와 IP 주소를 분석 프로필과 연결합니다. 수동 진단은 별도로 간헐적으로 수행하는 절차입니다.
보관 기간: 계정을 삭제하면 기본 사용자 기록과 그에 연결된 접속 기록이 삭제되지만, 모든 SDK, 분석, 결제 또는 데이터 웨어하우스 데이터를 자동으로 완전히 삭제하지는 않습니다. 관련 고객 프로필 데이터가 삭제된 후에도 이전 식별자가 남아 있을 수 있습니다. BigQuery로 내보낸 데이터에는 설정된 고정 만료 기간이 없습니다. 제공업체 측 보관 및 법률상 예외는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
법적 근거: 필수 계정, 구독 및 구매 확인 기능은 계약을 근거로 합니다. 해당되는 경우 법적 의무를 근거로 하며, 허용되는 경우 필요하고 비례적인 보안 또는 안정성 처리는 정당한 이익을 근거로 합니다. 필수가 아닌 분석, 어트리뷰션 또는 추적에는 필요한 경우 동의를 근거로 합니다.
차단 또는 비활성화 시: 영향은 식별자와 이용 가능한 제어 수단에 따라 다릅니다. 구독 복원, 구매 확인 또는 푸시 전송은 해당 식별자에 의존하는 경우 영향을 받을 수 있습니다. 브라우저 쿠키나 광고 ID 권한을 변경해도 기존 Amplitude 프로필 또는 BigQuery 내보내기 데이터가 그 자체로 삭제되지는 않습니다.
예시: 등록 UID, Amplitude 사용자·기기·세션 ID, RevenueCat ID, Firebase 식별자 및 푸시 토큰, OneSignal 식별자, 앱 스토어 구매 참조값, 활성화된 경우 광고 또는 어트리뷰션 식별자.
범위: SDK 데이터에는 VPN 연결 이벤트와 IP 주소가 포함될 수 있습니다. SDK 식별자는 브라우저 쿠키가 아니며, 수집된 모든 데이터가 익명이라는 증거도 아닙니다. VPN 통신 내용, 트래픽 페이로드, 전체 URL 및 페이지 콘텐츠는 활동 로그로 보관되지 않습니다.
3.9. 동의 및 설정 관리 쿠키/식별자
목적: 수락하거나 거부한 범주, 지역별 동의 상태, 철회 상태, 사용자에게 표시된 정책 버전 등 개인정보 보호 선택 사항을 저장하거나 불러옵니다. 이를 통해 동의 요청이 반복되는 것을 방지하고 규정 준수 기록을 지원합니다.
보관 기간: 일반적으로 6개월에서 2년이며, 더 짧은 기간이 설정되어 있거나 법률상 요구되는 경우는 예외입니다.
법적 근거: 동의 및 문서화 의무를 준수하는 데 필요하거나 개인정보 보호 설정을 유지하기 위한 정당한 이익을 근거로 합니다.
차단 또는 비활성화 시: 쿠키 또는 SDK 선택 사항을 더 자주 요청받을 수 있으며 설정이 유지되지 않을 수 있습니다.
예시: cookie_consent, consent_settings, opt_out, 설정 관리 센터 식별자.
노로그 정책의 적용 한계: 동의 기록은 최소화하고, 가능한 경우 불필요한 직접 식별자 대신 가명 처리된 동의 식별자를 통해 저장하는 것이 바람직합니다.
4. 동의 및 제삼자 기술 관리 방법
이용 가능한 동의 및 설정 제어 수단은 웹사이트·앱 버전, 플랫폼 및 기술에 따라 다릅니다. 표시되는 경우 쿠키 배너나 설정 관리 센터에서 범주별로 선택할 수 있으며, 모바일 설정 및 플랫폼 권한에서 별도의 제어 수단을 제공할 수 있습니다.
관련 법률상 동의가 필요한 경우 필수가 아닌 쿠키 및 SDK 기반 추적에는 해당 동의가 필요합니다. 이러한 정책을 수락하거나 서비스를 계속 이용하는 것이 필요한 동의를 대신하지는 않습니다. 본 정책은 모든 SDK를 브라우저 쿠키 설정을 통해 비활성화할 수 있음을 의미하지 않습니다.
쿠키 배너, 설정 관리 센터, 앱 내 설정, 기기 설정을 이용하거나 privacy@guruvpn.com에 연락하여 동의를 철회하거나 변경할 수 있습니다. 이용 가능한 방법은 기술 및 플랫폼에 따라 다릅니다.
당사는 어떤 선택이 언제 이루어졌으며 사용자에게 어떤 정책 버전이 표시되었는지 보여주는 최소한의 동의 기록 또는 가명 처리된 동의 식별자를 보관합니다. 동의 문서화에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 저장하지 않도록 합니다.
당사는 쿠키/SDK 목록을 유지하고 정기적으로 검토합니다. 해당되는 경우 이름, 제공업체/도메인, 범주, 목적, 보유 기간 및 수신자가 목록에 포함됩니다. 웹사이트, 앱, SDK 또는 공급업체에 중대한 변경이 있으면 목록을 업데이트하는 것이 바람직합니다.
보안, 사기 방지 또는 필요한 진단을 위해 정당한 이익에 의존하는 경우, 요구되는 경우에 필요성, 비례성 및 보호 조치를 문서화합니다.
제삼자 제공업체가 당사를 대신해 데이터를 처리하는 경우, 적절한 계약상 보호 조치를 적용하며, 요구되는 경우 데이터 처리 조건도 포함합니다. 제공업체가 독립적으로 활동하는 경우에는 해당 제공업체의 개인정보 처리방침 및 쿠키 고지도 적용됩니다.
5. 쿠키를 설정하거나 SDK 식별자를 처리할 수 있는 제삼자 서비스 및 처리업체
연동 상태, 지역, 플랫폼, 동의 여부 및 사용자 설정에 따라 다음 범주의 제삼자가 웹사이트, 모바일 앱, 결제 절차 또는 관련 서비스를 통해 쿠키를 설정하거나 SDK 기반 식별자를 처리할 수 있습니다:
분석 및 측정: Amplitude, Firebase/Google Analytics, Plausible 및 활성화된 기타 제공업체. 간헐적인 수동 연결 진단은 개인정보 처리방침에 설명되어 있으며, 자동으로 진단 정보를 수집하는 절차가 아닙니다.
구독 관리 및 요금 청구: RevenueCat, Stripe, Apple App Store, Google Play 및 구현된 경우 관련 결제 또는 구매 확인 시스템.
푸시 알림: Firebase Cloud Messaging 및 해당되는 경우 OneSignal 또는 기타 플랫폼 푸시 알림 서비스.
어트리뷰션, 광고 및 제휴 마케팅 측정: 활성화된 경우 AppsFlyer, Singular, Keitaro 및 선정된 파트너를 이용하며, 필요한 동의 또는 플랫폼 권한을 전제로 합니다. 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 Brevo를 통해서도 메시지를 보낼 수 있습니다.
보안 및 사기 방지: 구현된 경우 reCAPTCHA, WAF/CDN 보안 도구, 결제 위험 도구 또는 기타 봇/사기 방지 제공업체.
삽입 콘텐츠 및 소셜 기능: 실제로 구현된 경우 동영상, 지도, 지원 위젯, 소셜 로그인 또는 공유 기능 제공업체.
미국에 있는 BigQuery에는 Amplitude, Firebase, OneSignal, Singular, Stripe 및 Keitaro의 데이터 내보내기 자료가 저장됩니다. 내보낸 레코드 범주와 식별자 필드는 개인정보 처리방침에 나와 있습니다. 로깅 시스템의 DNS 내보내기 자료는 별도의 데이터 세트입니다. Metabase는 기본 데이터베이스와 BigQuery를 실시간으로 조회하며, 캐시에는 조회 결과가 아닌 SQL 문이 포함됩니다. 서비스 이용과 관련된 제공업체에 관한 정보를 알아보려면 privacy@guruvpn.com 로 문의해 주세요.
제삼자 쿠키 및 SDK 처리는 해당 제공업체 자체의 개인정보 처리 및 쿠키 관련 고지에 따릅니다. 필요한 경우 해당 제공업체를 공개하고 동의를 받으며 계약상 보호 조치를 적용합니다. 당사의 통제 범위를 벗어난 제삼자의 독립적인 처리에 대해서는 책임지지 않지만, 당사 서비스와 관련해 이용하는 제공업체에 대해 관련 법률이 요구하는 합리적인 조치를 취합니다.
6. 쿠키 및 SDK 기반 식별자의 관리, 비활성화 또는 삭제 방법
6.1. 웹 브라우저
Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 브라우저의 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
쿠키 배너 또는 설정 센터가 표시되는 경우, 이를 이용해 분석, 광고 또는 제삼자 콘텐츠 쿠키와 같은 필수적이지 않은 쿠키의 사용을 허용하거나 거부하고 선택을 변경할 수 있습니다.
필수적이지 않은 쿠키는 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인, 결제, 보안, 동의 설정 또는 웹사이트의 핵심 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
6.2. 모바일 애플리케이션
모바일 앱은 가입, 사용자, 기기 및 세션 식별자와 활성화된 경우 광고 또는 어트리뷰션 식별자, 구독/구매 참조 정보 및 푸시 토큰을 사용할 수 있습니다. Amplitude는 VPN 연결 이벤트와 IP 주소를 수신하며, 이벤트에 따라 원래 IP 또는 출구 IP가 포함됩니다. 앱을 삭제한 후에도 이러한 기록은 제공업체 시스템과 BigQuery에 남을 수 있습니다.
해당 기술에 사용할 수 있는 앱 개인정보 보호 제어, iOS 추적 권한, Android 광고 ID 설정, 앱 권한 또는 알림 설정을 이용하세요. 이러한 제어의 적용 범위는 서로 다릅니다. 추적 권한이나 쿠키 설정은 저장된 모든 분석 데이터에 대한 포괄적인 삭제 요청이 아닙니다. 해당되는 개인정보 보호 권리를 행사하려면 privacy@guruvpn.com 로 연락해 주세요.
앱 삭제는 계정 삭제 및 서버 측 데이터 삭제와 별개입니다. 제공업체가 보유한 SDK 식별자, 결제 또는 앱 스토어 기록, 분석 이벤트, 푸시 기록 및 데이터 웨어하우스 내보내기 자료가 남을 수 있습니다. 기본 계정을 삭제해도 현재 Amplitude, Stripe, RevenueCat 또는 Brevo에 자동 삭제 지시가 전송되지는 않습니다. 새로 가입하면 새 UID가 부여되지만, 해당 시스템의 이전 기록은 삭제되지 않습니다.
쿠키에서 파생된 데이터, SDK 식별자 또는 제공업체가 보유한 기록의 삭제나 익명화를 요청하려면 다음으로 연락해 주세요: privacy@guruvpn.com. 이러한 요청은 개인정보 처리방침과 해당 제공업체의 삭제 절차에 따라 처리합니다.
7. 보유 기간, 삭제 및 제한 사항
쿠키/식별자의 유효 기간과 그로부터 파생된 기록의 보유 기간은 서로 다릅니다. 웹사이트 쿠키 또는 설정에 명시된 기간은 기존 분석 이벤트나 데이터 웨어하우스 내보내기 자료의 보유 기간을 정하지 않습니다. 개인정보에는 적용되는 목적 제한 및 보유 기간 제한 요건이 계속 적용됩니다.
열거된 여섯 출처에서 BigQuery로 복사된 데이터에는 설정된 고정 만료 기간이 없으며, 데이터 웨어하우스 서비스가 유지되는 동안 남아 있습니다. DNS 기록은 로깅 시스템에서 14일간 보유되지만, BigQuery 사본에는 이 기간이 적용되지 않습니다. 데이터베이스 백업은 최대 14일간 유지되며, VPN 서버에는 백업이 없습니다. 표준 운영 로그는 14일간 보관됩니다. 수동 연결 진단 정보는 최대 하루 동안 수집되며 분석 직후 삭제됩니다.
기본 계정을 삭제해도 분석, 결제, 커뮤니케이션 또는 데이터 웨어하우스 시스템의 모든 기존 식별자나 기록이 자동으로 삭제되지는 않습니다. 관련 고객 프로필 데이터를 삭제하더라도 남은 기록이 그 자체로 익명화되는 것은 아닙니다. 남아 있는 개인정보의 삭제를 요청하려면 privacy@guruvpn.com 로 연락해 주세요. 요청 및 법률상 허용되는 보유 예외는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 제공업체 설정으로 법정 권리가 없어지지는 않습니다.
8. 아동
서비스는 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 대상자가 18세 미만 아동임을 알면서 쿠키 또는 SDK 기반 식별자를 사용해 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 데이터를 수집했다고 생각하시면 다음으로 연락해 주세요: privacy@guruvpn.com 또는 support@guruvpn.com.
9. 본 쿠키 정책의 변경
당사는 때때로 본 쿠키 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 새로운 시행일과 함께 게시하며, 적절한 경우 서비스 또는 기타 합리적인 방법으로 사용자에게 알립니다. 변경 사항 게시 후 서비스를 계속 이용하면 관련 법률이 허용하는 범위에서 업데이트된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
10. 관련 정책
본 쿠키 정책은 개인정보 처리방침, 노로그 정책, 서비스 이용약관, 공정 사용 정책, 허용 가능한 사용 정책, 투명성 보고서 및 워런트 카나리아와 함께 읽어야 하며, 관련이 있는 경우 환불 정책도 함께 확인해야 합니다. 쿠키 또는 SDK 처리에 제삼자가 관여하는 경우, 해당 제삼자의 개인정보/쿠키 고지 및 플랫폼 규칙도 적용될 수 있습니다.
11. 연락처 및 요청
본 쿠키 정책에 관한 질문, 동의 철회, 쿠키에서 파생된 데이터 또는 SDK 식별자의 삭제나 익명화 요청, 현재 쿠키/SDK 목록 문의는 다음으로 연락해 주세요: privacy@guruvpn.com 또는 support@guruvpn.com.
제삼자 제공업체와 관련된 요청의 경우, 가능하고 법률상 요구되는 경우 당사는 귀하를 대신해 삭제 또는 익명화 요청을 제출하거나 해당 제공업체에 직접 연락하는 방법을 안내합니다. 필요한 경우 처리 결과를 문서화합니다.
최종 업데이트: 01.07.2026