Política de cookies

Fecha de vigencia: 01.07.2026 | Versión: 1.0

Aviso de traducción: esta página es una traducción automática proporcionada solo para comodidad e información. La versión en inglés del documento es la versión principal y prevalente. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Acerca de esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo GURU NETWORK S.R.L. ("nosotros", "nos", "nuestro") utiliza cookies en nuestro sitio web guruvpn.com e identificadores basados en SDK o tecnologías similares en conexión con las aplicaciones móviles de Guru VPN. Complementa nuestra Política de privacidad y debe leerse junto con la Política de privacidad, la Política de no registros, los Términos de servicio, la Política de uso justo, la Política de uso aceptable, el Informe de transparencia y la Garantía Canary y, cuando corresponda, la Política de reembolso.

Cookies are primarily website/browser technologies. Las aplicaciones móviles normalmente no utilizan cookies del navegador de la misma forma que los sitios web; en su lugar, pueden utilizar identificadores basados en SDK, identificadores de plataforma, almacenamiento de aplicaciones locales, tokens push, identificadores de suscripción, identificadores de atribución, identificadores de fallos/diagnóstico y tecnologías de aplicaciones similares.

Nuestro compromiso de no guardar registros se refiere al contenido de las comunicaciones, las cargas útiles del tráfico, las URL completas y el contenido de las páginas transportadas a través del túnel VPN. No excluye la recopilación de análisis de conexiones VPN, direcciones IP o registros de solicitudes de DNS. Esas categorías se describen en la Política de privacidad y la Política de no registros.

Amplitude recibe eventos de inicio/fin de conexión VPN, direcciones IP e identificadores de usuario/dispositivo/sesión. Los eventos pueden contener la dirección IP original antes de la conexión o una dirección IP de salida de VPN después de la conexión. Estos registros de eventos se exportan a BigQuery. Otros proveedores integrados pueden procesar identificadores técnicos, información de dispositivo/red y datos de IP para los fines descritos aquí y en la Política de Privacidad. El uso de un SDK de terceros no coloca este procesamiento fuera del alcance de nuestras divulgaciones de privacidad.

2. Qué son las cookies y los identificadores basados en SDK

Una cookie es un archivo pequeño o una tecnología de almacenamiento de navegador similar que puede contener un identificador y es almacenado por un navegador web. Una cookie de sesión normalmente caduca cuando finaliza la sesión del navegador. Una cookie persistente puede permanecer hasta su fecha de vencimiento o hasta que el usuario la elimine.

El SDK y los identificadores de cuenta incluyen el UID de registro aleatorio, los ID de usuario/dispositivo/sesión de Amplitude, los identificadores de Firebase, los ID de RevenueCat, los identificadores de atribución, los tokens push y las referencias de verificación de compras. IDFA/GAID se puede utilizar cuando esté disponible y esté permitido. Un UID aleatorio puede vincular registros a la misma cuenta y no es automáticamente anónimo. Un nuevo registro crea un nuevo UID sin borrar los registros asociados al anterior en otros sistemas. Estos identificadores no son cookies del navegador.

3. Categorías de cookies, identificadores de SDK y tecnologías similares que podemos utilizar

Las siguientes categorías se aplican cuando el componente del sitio web, la función de la aplicación, el SDK o la integración correspondiente están habilitados. Puede solicitar información adicional sobre cookies e identificadores de SDK a privacy@guruvpn.com. La Política de privacidad también enumera las fuentes conocidas y los campos de identificador exportados a BigQuery.

3.1. Cookies de sitios web esenciales/estrictamente necesarias y almacenamiento de aplicaciones técnicas

Propósito: Habilitar la funcionalidad principal del sitio web y del servicio, como sesiones autenticadas, flujos de pago seguros, protección CSRF, registros de consentimiento, enrutamiento correcto a través de CDN/WAF, controles de seguridad y entrega de recursos esenciales del sitio web. En las aplicaciones móviles, las funciones técnicas equivalentes pueden depender del almacenamiento de aplicaciones locales, las API de la plataforma o los identificadores de aplicaciones técnicas en lugar de las cookies del navegador.

Retención: Solo por sesión o durante el período necesario para admitir la función; "Recordarme" o funciones de seguridad/sesión similares pueden durar hasta aproximadamente 30 días a menos que se configure de otra manera.

Base legal: No se requiere consentimiento cuando la tecnología es estrictamente necesaria para proporcionar el sitio web, la aplicación, la cuenta, el pago, la seguridad o la funcionalidad del servicio solicitado, pero se requiere transparencia.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que el inicio de sesión, el acceso a la cuenta, los flujos de pago, los controles de seguridad, las preferencias de consentimiento o la funcionalidad principal del sitio web/aplicación no funcionen correctamente.

Ejemplos: ID de sesión, tokens de autenticación, tokens CSRF, cookies de estado de consentimiento, pagos seguros o cookies de enrutamiento.

Alcance: el almacenamiento esencial admite funciones de sitios web, cuentas y aplicaciones. La recopilación de metadatos de conexión, análisis que contienen direcciones IP y registros de solicitudes de DNS se describen por separado en la Política de privacidad y la Política de no registros.

3.2. Cookies funcionales e identificadores de preferencias de aplicaciones

Propósito: Recordar las opciones y preferencias del usuario, como idioma, región, tema, configuración de interfaz, preferencias de cookies y opciones no confidenciales utilizadas por última vez. En las aplicaciones móviles, se pueden almacenar preferencias similares a través del almacenamiento de la aplicación local o de la configuración de la aplicación en lugar de las cookies del navegador.

Retención: Desde la duración de la sesión hasta aproximadamente 1 año, dependiendo de la funcionalidad y elección del usuario.

Base legal: Intereses legítimos o consentimiento, dependiendo de la jurisdicción, la tecnología y el impacto en la privacidad. Cuando sea necesario, solicitamos consentimiento y permitimos el retiro.

Si está bloqueado o deshabilitado: las preferencias pueden no persistir y la experiencia del servicio puede ser menos conveniente.

Ejemplos: preferencia de idioma, preferencia de tema, indicadores de consentimiento, configuración del centro de preferencias.

Scope: el almacenamiento de preferencias recuerda las opciones de interfaz. No debe leerse como una declaración de que no existen registros de conexión o análisis separados.

3.3. Cookies de rendimiento, diagnóstico y análisis/identificadores de SDK

Propósito: medir el uso de sitios web/aplicaciones, el éxito de la conexión VPN, las tasas de error, la confiabilidad, los embudos de conversión y el rendimiento del producto. Los análisis pueden contener eventos e identificadores individuales incluso cuando los informes muestran métricas agregadas. Los análisis del sitio web pueden utilizar cookies; Los análisis móviles pueden utilizar identificadores SDK. Los diagnósticos de conexión se recopilan manualmente solo en casos ocasionales de solución de problemas.

Retención: la retención de análisis del lado del proveedor depende de la configuración relevante. Las copias de BigQuery no tienen una caducidad fija configurada y permanecen mientras se mantiene el servicio de almacén. Los diagnósticos de conexión manual se recopilan durante un máximo de un día y se eliminan inmediatamente después del análisis; no se recopilan automáticamente. La caducidad de las cookies o del identificador no elimina necesariamente los eventos recopilados anteriormente.

Base legal: Consentimiento cuando sea necesario, particularmente en la UE y el Reino Unido, para cookies analíticas no esenciales o seguimiento móvil. Se podrán procesar diagnósticos agregados, anonimizados o estrictamente necesarios en función de intereses legítimos o del cumplimiento del contrato cuando esté permitido.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que recibamos menos información de diagnóstico y rendimiento, lo que puede limitar la solución de problemas y la mejora del producto.

Ejemplos: Amplitude, Firebase/Google Analytics, Plausible y otras herramientas de medición integradas. Amplitude recibe eventos de inicio/finalización de VPN, direcciones IP e identificadores de usuario/dispositivo/sesión. Esta recopilación de análisis es independiente de los diagnósticos de conexión manuales ocasionales.

Alcance: ningún contenido de comunicaciones VPN, cargas útiles de tráfico, URL completas ni contenido de página se retienen en esta categoría. Los eventos de inicio/finalización de VPN y las direcciones IP se pueden asociar con identificadores de análisis persistentes; no se describen como datos agregados anónimos.

3.4. Cookies de publicidad, marketing y atribución/identificadores SDK

Propósito: Cuando se implemente y se haya obtenido el consentimiento requerido, medir campañas de marketing, atribuir instalaciones o conversiones, administrar campañas de afiliados o referencias y, cuando corresponda, respaldar la publicidad o la reorientación. La atribución móvil puede implicar identificadores de publicidad como IDFA/GAID o identificadores de atribución específicos del SDK, sujeto a las reglas de la plataforma.

Retención: La duración de la cookie y del identificador depende del proveedor y la configuración relevantes. Los conjuntos de datos de campañas y conversiones exportados a BigQuery, incluidos los datos de Singular y Keitaro, actualmente no tienen una caducidad fija configurada. La caducidad o eliminación de una cookie no borra por sí sola estos conjuntos de datos almacenados.

Base legal: Consentimiento explícito cuando sea necesario. En iOS, pueden aplicarse reglas de transparencia de seguimiento de aplicaciones. En Android, pueden aplicarse reglas de consentimiento de plataforma e ID de publicidad. La elaboración de perfiles o la publicidad dirigida requiere divulgaciones claras y mecanismos de exclusión voluntaria o retiro cuando sea necesario.

Si está bloqueado o deshabilitado: la atribución de marketing y la publicidad personalizada pueden estar limitadas o no estar disponibles, pero la funcionalidad principal de VPN paga debe permanecer disponible a menos que una característica específica dependa del identificador.

Ejemplos: píxeles publicitarios, identificadores de campañas y afiliados, AppsFlyer u otras herramientas de atribución habilitadas, medición de campañas de Singular, medición de conversión de Keitaro e ID de publicidad cuando estén habilitados. El inventario de BigQuery en la Política de Privacidad describe qué identificadores se incluyen en las exportaciones enumeradas.

Alcance: Los registros de solicitud de DNS no se utilizan actualmente para publicidad, atribución o perfiles de navegación individuales. La existencia separada de análisis de conexión que contienen direcciones IP y registros DNS se divulga en la Política de Privacidad; Estos registros no se excluyen simplemente porque el análisis o la atribución utilicen un servicio de terceros.

3.5. Cookies/identificadores de seguridad y antifraude

Propósito: Proteger cuentas, flujos de pago, formularios, infraestructura y el Servicio contra ataques automatizados, fraude, abuso, registros sospechosos, ataques de credenciales y actividad de bots. Estas tecnologías pueden admitir CAPTCHA, limitación de tasas, comprobaciones de riesgo de pagos, señales de riesgo de dispositivos y seguridad de infraestructura.

Retención: Solo de sesión durante varios meses, según la configuración del proveedor, el evento de riesgo y el propósito de seguridad documentado.

Base legal: Intereses legítimos en seguridad, prevención de fraude e integridad del servicio, sujeto a necesidad, proporcionalidad y ley aplicable. Es posible que se requiera el consentimiento para elementos de seguimiento de terceros no esenciales en algunas jurisdicciones.

Si está bloqueado o deshabilitado: algunos formularios, flujos de pago, cambios de cuenta o controles de seguridad pueden fallar o requerir verificación adicional.

Ejemplos: tokens CAPTCHA, identificadores de prevención de fraude, cookies de enrutamiento seguro, cookies de seguridad WAF/CDN, identificadores de riesgo de pago cuando se implementen.

Limitación sin registros: Estas tecnologías son para la seguridad de sitios web, cuentas, pagos, aplicaciones e infraestructura. No implican monitoreo completo del contenido del tráfico, inspección rutinaria de las comunicaciones de los usuarios, mantenimiento de historiales de navegación o registros DNS vinculados al usuario.

3.6. Cookies de terceros y de contenido integrado

Propósito: Cuando incorporamos contenido de terceros, como videos, mapas, widgets de soporte, widgets de tiendas de aplicaciones o herramientas similares, esos proveedores pueden establecer cookies o recopilar identificadores técnicos cuando el contenido se carga o cuando usted interactúa con él.

Retención: Determinada por el tercero relevante y su configuración.

Base legal: Depende del proveedor y tipo de cookie. Las cookies de terceros no esenciales normalmente requieren consentimiento antes de establecerse, especialmente en la UE y el Reino Unido.

Si está bloqueado o deshabilitado: el contenido incrustado puede no cargarse o puede requerir consentimiento adicional antes de la activación.

Ejemplos: cookies de vídeo, mapas, soporte, tienda de aplicaciones o contenido social donde se implementan dichas funciones.

Alcance: cargar contenido incrustado puede revelar información técnica a su proveedor. Su propia notificación podrá aplicarse al procesamiento independiente; Nuestro uso de proveedores en relación con el Servicio permanece sujeto a la Política de Privacidad.

3.7. Cookies de inicio de sesión social, uso compartido y redes sociales

Propósito: Cuando se implemente, admitir el inicio de sesión social, funciones para compartir o funciones limitadas de interacción social. Los proveedores de redes sociales pueden configurar cookies o procesar identificadores de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y reglas de la plataforma.

Retención: Depende del proveedor y está sujeto a la configuración del proveedor correspondiente.

Base legal: Se requiere consentimiento para el seguimiento, la segmentación o el análisis social entre sitios, cuando corresponda. El inicio de sesión social también puede implicar el procesamiento de autenticación y seguridad necesario para el flujo de inicio de sesión solicitado.

Si está bloqueado o deshabilitado: las funciones de inicio de sesión social o uso compartido pueden no estar disponibles o pueden requerir pasos adicionales.

Ejemplos: Inicio de sesión de Apple o Google cuando se ofrezca, y cualquier función para compartir que esté habilitada. El procesamiento por parte del proveedor está sujeto al aviso de privacidad correspondiente y a la ley aplicable.

Alcance: el inicio de sesión social admite la autenticación. Las divulgaciones de conexión, DNS y análisis en la Política de Privacidad siguen siendo aplicables.

3.8. Identificadores de aplicación/SDK (móviles y dentro de la aplicación)

Propósito: Propósito: los identificadores móviles respaldan la autenticación de cuentas, suscripciones, verificación de compras, atribución de instalaciones, notificaciones automáticas, análisis en la aplicación, prevención de fraude y funciones habilitadas de la aplicación. Amplitude utiliza identificadores para asociar eventos de conexión VPN y direcciones IP con perfiles de análisis. Los diagnósticos manuales son un proceso ocasional independiente.

Retención: la eliminación de la cuenta elimina el registro de usuario principal y los registros de conexión vinculados, pero no elimina automáticamente todos los datos de SDK, análisis, pagos o almacén. Los identificadores antiguos pueden permanecer después de que se eliminen los datos del perfil del cliente asociados. Las exportaciones de BigQuery no tienen una caducidad fija configurada. La retención por parte del proveedor y las excepciones legales se describen en la Política de Privacidad.

Base jurídica: contrato para las funciones necesarias de cuenta, suscripción y verificación de compras; obligaciones legales cuando corresponda; intereses legítimos para el procesamiento de seguridad o confiabilidad necesario y proporcionado cuando esté permitido; consentimiento para análisis, atribución o seguimiento no esenciales cuando sea necesario.

Si está bloqueado o deshabilitado: el efecto depende del identificador y del control disponible. La restauración de la suscripción, la verificación de compras o la entrega push pueden verse afectadas cuando dependan de ello. Cambiar las cookies del navegador o los permisos de ID de publicidad no borra los perfiles de Amplitude existentes ni las exportaciones de BigQuery.

**Ejemplos: ** UID de registro, ID de usuario/dispositivo/sesión de Amplitude, ID de RevenueCat, identificadores de Firebase y tokens push, identificadores de OneSignal, referencias de compras en tiendas de aplicaciones e identificadores de publicidad o atribución cuando estén habilitados.

Alcance: Los datos del SDK pueden incluir eventos de conexión VPN y direcciones IP. Los identificadores de SDK no son cookies del navegador y no constituyen evidencia de que todos los datos recopilados sean anónimos. El contenido de las comunicaciones VPN, las cargas útiles de tráfico, las URL completas y el contenido de la página no se conservan como registros de actividad.

3.9. Cookies/identificadores de gestión de consentimiento y preferencias

Propósito: Almacenar o recuperar sus opciones de privacidad, como categorías aceptadas/rechazadas, estado de consentimiento específico de la región, estado de retiro y la versión de la política que se le muestra. Esto evita solicitudes repetidas de consentimiento y respalda la documentación de cumplimiento.

Retención: Generalmente de 6 meses a 2 años, a menos que la ley configure o exija un período más corto.

Base legal: Necesario para el cumplimiento de las obligaciones de consentimiento y documentación y/o intereses legítimos para mantener las preferencias de privacidad.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que se le solicite que proporcione opciones de cookies o SDK con más frecuencia y es posible que su configuración no persista.

Ejemplos: cookie_consent, consent_settings, opt_out, identificadores del centro de preferencias.

Limitación de no registros: Los registros de consentimiento deben minimizarse y, cuando sea posible, almacenarse mediante identificadores de consentimiento seudónimos en lugar de identificadores directos innecesarios.

4. Cómo gestionamos el consentimiento y las tecnologías de terceros

Los controles de consentimiento y preferencias disponibles dependen de la versión, la plataforma y la tecnología del sitio web/aplicación. Cuando se presenta, un banner de cookies o un centro de preferencias permite elegir por categoría; La configuración móvil y los permisos de la plataforma pueden proporcionar controles separados.

Cuando la ley aplicable requiere consentimiento, las cookies no esenciales y el seguimiento basado en SDK requieren ese consentimiento. La aceptación de estas políticas o el uso continuo no sustituye el consentimiento cuando sea necesario. Esta Política no implica que todos los SDK puedan desactivarse a través de la configuración de cookies del navegador.

Puede retirar o cambiar el consentimiento a través del banner de cookies, el centro de preferencias, la configuración de la aplicación, la configuración del dispositivo o comunicándose con privacy@guruvpn.com, según la tecnología y la plataforma.

Mantenemos registros de consentimiento minimizados o identificadores de consentimiento seudónimos que muestran qué opciones se tomaron, cuándo y qué versión de la política se mostró. Evitamos almacenar más datos personales de los necesarios para la documentación del consentimiento.

Mantenemos y revisamos periódicamente un inventario de cookies/SDK, incluidos nombres, proveedor/dominio, categoría, propósito, retención y destinatarios, cuando corresponda. El inventario debe actualizarse después de cambios en el sitio web, la aplicación, el SDK o el proveedor del material.

Cuando nos basamos en intereses legítimos para la seguridad, la prevención del fraude o los diagnósticos necesarios, documentamos la necesidad, la proporcionalidad y las salvaguardias cuando sea necesario.

Cuando proveedores externos procesan datos en nuestro nombre, aplicamos las salvaguardias contractuales adecuadas, incluidos los términos de procesamiento de datos cuando sea necesario. Cuando los proveedores actúan de forma independiente, también se aplican sus propios avisos de privacidad/cookies.

5. Servicios y procesadores de terceros que pueden establecer cookies o procesar identificadores de SDK

Dependiendo de la integración, la región, la plataforma, el estado de consentimiento y la configuración del usuario, las siguientes categorías de terceros pueden establecer cookies o procesar identificadores basados en SDK a través del sitio web, aplicaciones móviles, flujos de pago o servicios relacionados:

Análisis y medición: Amplitude, Firebase/Google Analytics, Plausible y otros proveedores habilitados. Los diagnósticos de conexión manuales ocasionales se describen en la Política de privacidad y no son un proceso de recopilación de diagnóstico automático.

Gestión de suscripciones y facturación: RevenueCat, Stripe, Apple App Store, Google Play y sistemas de pago o verificación de compras relacionados cuando se implementen.

Notificaciones push: Firebase Cloud Messaging y, cuando corresponda, OneSignal u otros servicios de notificaciones push de la plataforma.

Atribución, publicidad y medición de afiliados: AppsFlyer, Singular, Keitaro y socios seleccionados cuando estén habilitados, sujeto al consentimiento requerido o permiso de la plataforma. Las comunicaciones también podrán enviarse a través de Brevo tal y como se describe en la Política de Privacidad.

Seguridad y antifraude: reCAPTCHA, herramientas de seguridad WAF/CDN, herramientas de riesgo de pagos u otros proveedores de prevención de fraude/bots cuando se implementen.

Contenido integrado y funciones sociales: vídeo, mapa, widget de soporte, inicio de sesión social o proveedores de uso compartido donde esas funciones se implementan realmente.

BigQuery en Estados Unidos almacena exportaciones de Amplitude, Firebase, OneSignal, Singular, Stripe y Keitaro. La Política de privacidad proporciona las categorías de registros exportados y los campos de identificación. Las exportaciones de DNS del sistema de registro son un conjunto de datos separado. Metabase consulta la base de datos principal y BigQuery en vivo; su caché contiene texto SQL en lugar de resultados de consultas. Comuníquese con privacy@guruvpn.com para obtener información sobre proveedores relevantes para su uso del Servicio.

Las cookies de terceros y el procesamiento del SDK se rigen por los avisos de privacidad y cookies de los proveedores correspondientes. Cuando sea necesario, revelamos dichos proveedores, obtenemos el consentimiento y aplicamos salvaguardas contractuales. No somos responsables del procesamiento independiente de terceros fuera de nuestro control, pero tomaremos las medidas razonables requeridas por la ley aplicable para los proveedores utilizados en relación con nuestro Servicio.

6. Cómo gestionar, deshabilitar o eliminar cookies e identificadores basados en SDK

6.1. navegador web

Puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador, incluidos Chrome, Firefox, Safari, Edge u otros navegadores.

Puede utilizar nuestro banner de cookies o centro de preferencias, cuando se presente, para aceptar, rechazar o cambiar opciones de cookies no esenciales, como cookies de análisis, publicidad o contenido de terceros.

Puede desactivar las cookies no esenciales en cualquier momento. El bloqueo de cookies esenciales puede afectar el inicio de sesión, el pago, la seguridad, las preferencias de consentimiento o la funcionalidad principal del sitio web.

6.2. Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles pueden utilizar identificadores de registro, usuario, dispositivo y sesión, identificadores de publicidad o atribución cuando estén habilitados, referencias de suscripción/compra y tokens push. Amplitude recibe eventos de conexión VPN y direcciones IP, incluidas direcciones IP originales o de salida, según el evento. Estos registros pueden persistir en los sistemas del proveedor y en BigQuery después de que se elimine la aplicación.

Utilice los controles de privacidad de aplicaciones disponibles, los permisos de seguimiento de iOS, la configuración de ID de publicidad de Android, los permisos de aplicaciones o la configuración de notificaciones para la tecnología relevante. Estos controles tienen diferentes alcances: un permiso de seguimiento o una configuración de cookies no es una solicitud de eliminación general para todos los análisis almacenados. Comuníquese con privacy@guruvpn.com para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

La desinstalación de la aplicación es independiente de la eliminación de la cuenta y del borrado de datos del lado del servidor. Es posible que permanezcan los identificadores de SDK, los registros de facturación o de la tienda de aplicaciones, los eventos de análisis, los registros push y las exportaciones de almacén en poder del proveedor. Actualmente, eliminar la cuenta principal no envía instrucciones de eliminación automática a Amplitude, Stripe, RevenueCat o Brevo. Un nuevo registro recibe un nuevo UID; no borra la vieja historia de esos sistemas.

Para solicitar la eliminación o anonimización de datos derivados de cookies, identificadores de SDK o registros mantenidos por proveedores, comuníquese con privacy@guruvpn.com. Manejaremos dichas solicitudes como se describe en la Política de Privacidad y los flujos de trabajo de eliminación de proveedores aplicables.

7. Conservación, supresión y limitaciones

La duración de las cookies/identificadores y la retención de registros derivados son diferentes. Los períodos establecidos para las cookies o las preferencias del sitio web no establecen la retención de eventos analíticos existentes ni de exportaciones del almacén. Los datos personales siguen sujetos a los requisitos de limitación de almacenamiento y finalidad aplicables.

Las copias de BigQuery de las seis fuentes enumeradas no tienen una caducidad fija configurada y permanecen mientras se mantiene el servicio de almacén. Los registros DNS tienen una retención de 14 días en el sistema de registro, pero sus copias de BigQuery no heredan ese período. Las copias de seguridad de la base de datos no duran más de 14 días; Los servidores VPN no tienen copias de seguridad. Los registros operativos estándar se conservan durante 14 días. Los diagnósticos de conexión manual se recopilan durante un máximo de un día y se eliminan inmediatamente después del análisis.

La eliminación de la cuenta principal no elimina automáticamente todos los identificadores o registros antiguos en los sistemas de análisis, pago, comunicaciones o almacén. La eliminación de los datos de perfil de cliente asociados no hace que los registros restantes sean anónimos. Comuníquese con privacy@guruvpn.com para solicitar la eliminación de los Datos personales restantes. Las solicitudes y cualquier excepción de retención legal se manejan según la Política de Privacidad; La configuración del proveedor no elimina los derechos legales.

8. Niños

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No utilizamos conscientemente cookies ni identificadores basados en SDK para recopilar datos personales de niños menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado datos de un niño, comuníquese con privacy@guruvpn.com o support@guruvpn.com.

9. Cambios en esta Política de Cookies

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando. Los cambios materiales se publicarán con una nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, se notificarán a los usuarios a través del Servicio u otros medios razonables. El uso continuado después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la Política actualizada en la medida permitida por la ley aplicable.

10. Referencias cruzadas

Esta Política de cookies debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, Política de no registros, Condiciones de servicio, Política de uso justo, Política de uso aceptable, Informe de transparencia y Warrant Canary y, cuando corresponda, Política de reembolso. Cuando el procesamiento de cookies o SDK involucre a terceros, también pueden aplicarse sus propios avisos de privacidad/cookies y reglas de la plataforma.

11. Información de contacto y solicitudes

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, para retirar el consentimiento, para solicitar la eliminación o la anonimización de datos derivados de cookies o identificadores de SDK, o para solicitar el inventario actual de cookies/SDK, comuníquese con: privacy@guruvpn.com o support@guruvpn.com.

Para solicitudes que involucren a proveedores externos, cuando sea posible y legalmente requerido, enviaremos solicitudes de eliminación o anonimización en su nombre o brindaremos instrucciones para comunicarse directamente con el proveedor correspondiente. Documentaremos el resultado cuando sea necesario.

Última actualización: 01.07.2026