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Política de cookies

Fecha de vigencia: 01.07.2026 | Versión: 1.0

Aviso de traducción: esta página es una traducción automática proporcionada solo para comodidad e información. La versión en inglés del documento es la versión principal y prevalente. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Acerca de esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo GURU NETWORK S.R.L. ("nosotros", "nos", "nuestro") utiliza cookies en nuestro sitio web guruvpn.com e identificadores basados ​​en SDK o tecnologías similares en conexión con las aplicaciones móviles de Guru VPN. Complementa nuestra Política de privacidad y debe leerse junto con la Política de privacidad, la Política de no registros, los Términos de servicio, la Política de uso justo, la Política de uso aceptable, el Informe de transparencia y la Garantía Canary y, cuando corresponda, la Política de reembolso.

Cookies are primarily website/browser technologies. Las aplicaciones móviles normalmente no utilizan cookies del navegador de la misma forma que los sitios web; en su lugar, pueden utilizar identificadores basados ​​en SDK, identificadores de plataforma, almacenamiento de aplicaciones locales, tokens push, identificadores de suscripción, identificadores de atribución, identificadores de fallos/diagnóstico y tecnologías de aplicaciones similares.

Para mayor claridad, las cookies y los identificadores basados ​​en SDK no se utilizan para registrar el contenido del tráfico VPN, el contenido de las comunicaciones, las cargas útiles del tráfico, las URL completas, el contenido de la página, los historiales de navegación detallados, las direcciones IP de origen reales de los usuarios en los registros de conexión, los registros de actividad de VPN vinculados a la IP de origen o los registros de consultas de DNS vinculados al usuario.

Algunos proveedores de SDK, análisis, atribución, pago, tienda de aplicaciones, informes de fallos, notificaciones automáticas, seguridad o publicidad de terceros pueden procesar identificadores técnicos, información de dispositivos o redes e información de direcciones IP en sus propios sistemas de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y términos contractuales. Esto no amplía el compromiso de no registros de Guru VPN ni crea registros de actividad de VPN donde dichos registros no se recopilan según nuestra arquitectura técnica ordinaria.

2. Qué son las cookies y los identificadores basados ​​en SDK

Una cookie es un archivo pequeño o una tecnología de almacenamiento de navegador similar que puede contener un identificador y es almacenado por un navegador web. Una cookie de sesión normalmente caduca cuando finaliza la sesión del navegador. Una cookie persistente puede permanecer hasta su fecha de vencimiento o hasta que el usuario la elimine.

Los identificadores basados ​​en SDK son identificadores o tokens generados o procesados ​​por plataformas móviles, sistemas operativos móviles o SDK de terceros. Los ejemplos pueden incluir IDFA/GAID cuando estén disponibles y permitidos, identificadores de Firebase, identificadores de RevenueCat, AppsFlyer u otros identificadores de atribución cuando estén implementados, tokens de dispositivo para notificaciones automáticas, identificadores de informes de fallas e identificadores de verificación de suscripción o compra. Los identificadores basados ​​en SDK no son cookies del navegador.

3. Categorías de cookies, identificadores de SDK y tecnologías similares que podemos utilizar

Las siguientes categorías se aplican solo cuando la función relevante, el componente del sitio web, el SDK de la aplicación o la integración de terceros están implementados y habilitados para la región, plataforma, plan o estado de consentimiento del usuario correspondiente. Se puede proporcionar un inventario más detallado de cookies y SDK en la página Inventario de cookies y SDK o previa solicitud a privacy@guruvpn.com.

3.1. Cookies de sitios web esenciales/estrictamente necesarias y almacenamiento de aplicaciones técnicas

Propósito: Habilitar la funcionalidad principal del sitio web y del servicio, como sesiones autenticadas, flujos de pago seguros, protección CSRF, registros de consentimiento, enrutamiento correcto a través de CDN/WAF, controles de seguridad y entrega de recursos esenciales del sitio web. En las aplicaciones móviles, las funciones técnicas equivalentes pueden depender del almacenamiento de aplicaciones locales, las API de la plataforma o los identificadores de aplicaciones técnicas en lugar de las cookies del navegador.

Retención: Solo por sesión o durante el período necesario para admitir la función; "Recordarme" o funciones de seguridad/sesión similares pueden durar hasta aproximadamente 30 días a menos que se configure de otra manera.

Base legal: No se requiere consentimiento cuando la tecnología es estrictamente necesaria para proporcionar el sitio web, la aplicación, la cuenta, el pago, la seguridad o la funcionalidad del servicio solicitado, pero se requiere transparencia.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que el inicio de sesión, el acceso a la cuenta, los flujos de pago, los controles de seguridad, las preferencias de consentimiento o la funcionalidad principal del sitio web/aplicación no funcionen correctamente.

Ejemplos: ID de sesión, tokens de autenticación, tokens CSRF, cookies de estado de consentimiento, pagos seguros o cookies de enrutamiento.

Limitación de no registros: Estas tecnologías no registran el contenido del tráfico de VPN, los historiales de navegación, las URL completas, el contenido de las páginas, los registros de actividad de VPN vinculados a la IP de origen ni los registros de consultas de DNS vinculados al usuario.

3.2. Cookies funcionales e identificadores de preferencias de aplicaciones

Propósito: Recordar las opciones y preferencias del usuario, como idioma, región, tema, configuración de interfaz, preferencias de cookies y opciones no confidenciales utilizadas por última vez. En las aplicaciones móviles, se pueden almacenar preferencias similares a través del almacenamiento de la aplicación local o de la configuración de la aplicación en lugar de las cookies del navegador.

Retención: Desde la duración de la sesión hasta aproximadamente 1 año, dependiendo de la funcionalidad y elección del usuario.

Base legal: Intereses legítimos o consentimiento, dependiendo de la jurisdicción, la tecnología y el impacto en la privacidad. Cuando sea necesario, solicitamos consentimiento y permitimos el retiro.

Si está bloqueado o deshabilitado: las preferencias pueden no persistir y la experiencia del servicio puede ser menos conveniente.

Ejemplos: preferencia de idioma, preferencia de tema, indicadores de consentimiento, configuración del centro de preferencias.

Limitación de no registros: Las tecnologías funcionales no se utilizan para reconstruir la actividad VPN o el comportamiento de navegación de los usuarios.

3.3. Cookies de rendimiento, diagnóstico y análisis/identificadores de SDK

Propósito: Medir el rendimiento, la confiabilidad, los eventos de fallas, las tasas de error, el uso agregado de funciones, los embudos de conversión y el rendimiento del producto del sitio web y de la aplicación para que podamos solucionar problemas y mejorar el Servicio. Los análisis del sitio web pueden utilizar cookies; Los análisis móviles y los informes de fallos pueden utilizar identificadores basados ​​en SDK.

Retención: Generalmente de 24 horas a 24 meses, dependiendo de la configuración del proveedor y el propósito. Los registros de fallos y diagnósticos pueden conservarse durante los períodos descritos en la Política de privacidad o en los términos del proveedor.

Base legal: Consentimiento cuando sea necesario, particularmente en la UE y el Reino Unido, para cookies analíticas no esenciales o seguimiento móvil. Se podrán procesar diagnósticos agregados, anonimizados o estrictamente necesarios en función de intereses legítimos o del cumplimiento del contrato cuando esté permitido.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que recibamos menos información de diagnóstico y rendimiento, lo que puede limitar la solución de problemas y la mejora del producto.

Ejemplos: Google Analytics, Firebase/Crashlytics, Sentry, Amplitude, Plausible o herramientas de diagnóstico y análisis similares cuando se implementaron.

Limitación de no registros: Los análisis y diagnósticos no se deben utilizar para registrar contenido de tráfico, contenido de comunicaciones, URL completas, contenido de páginas, historiales de navegación detallados, registros de actividad de VPN vinculados a IP de origen o registros de consultas de DNS vinculados por usuarios.

3.4. Cookies de publicidad, marketing y atribución/identificadores SDK

Propósito: Cuando se implemente y se haya obtenido el consentimiento requerido, medir campañas de marketing, atribuir instalaciones o conversiones, administrar campañas de afiliados o referencias y, cuando corresponda, respaldar la publicidad o la reorientación. La atribución móvil puede implicar identificadores de publicidad como IDFA/GAID o identificadores de atribución específicos del SDK, sujeto a las reglas de la plataforma.

Retención: Depende del proveedor, generalmente desde unos pocos días hasta 24 meses, a menos que la ley configure o exija un período más corto.

Base legal: Consentimiento explícito cuando sea necesario. En iOS, pueden aplicarse reglas de transparencia de seguimiento de aplicaciones. En Android, pueden aplicarse reglas de consentimiento de plataforma e ID de publicidad. La elaboración de perfiles o la publicidad dirigida requiere divulgaciones claras y mecanismos de exclusión voluntaria o retiro cuando sea necesario.

Si está bloqueado o deshabilitado: la atribución de marketing y la publicidad personalizada pueden estar limitadas o no estar disponibles, pero la funcionalidad principal de VPN paga debe permanecer disponible a menos que una característica específica dependa del identificador.

Ejemplos: píxeles publicitarios, identificadores de campaña, identificadores de afiliados, identificadores de atribución, AppsFlyer o herramientas de atribución similares, e ID de publicidad cuando se implementen.

Limitación de no registros: Las tecnologías de publicidad y atribución no se deben utilizar para crear registros de contenido de tráfico de VPN, historiales de navegación, registros de URL completos, registros de actividad de VPN vinculados a IP de origen o historiales de DNS vinculados a usuarios.

3.5. Cookies/identificadores de seguridad y antifraude

Propósito: Proteger cuentas, flujos de pago, formularios, infraestructura y el Servicio contra ataques automatizados, fraude, abuso, registros sospechosos, ataques de credenciales y actividad de bots. Estas tecnologías pueden admitir CAPTCHA, limitación de tasas, comprobaciones de riesgo de pagos, señales de riesgo de dispositivos y seguridad de infraestructura.

Retención: Solo de sesión durante varios meses, según la configuración del proveedor, el evento de riesgo y el propósito de seguridad documentado.

Base legal: Intereses legítimos en seguridad, prevención de fraude e integridad del servicio, sujeto a necesidad, proporcionalidad y ley aplicable. Es posible que se requiera el consentimiento para elementos de seguimiento de terceros no esenciales en algunas jurisdicciones.

Si está bloqueado o deshabilitado: algunos formularios, flujos de pago, cambios de cuenta o controles de seguridad pueden fallar o requerir verificación adicional.

Ejemplos: tokens CAPTCHA, identificadores de prevención de fraude, cookies de enrutamiento seguro, cookies de seguridad WAF/CDN, identificadores de riesgo de pago cuando se implementen.

Limitación sin registros: Estas tecnologías son para la seguridad de sitios web, cuentas, pagos, aplicaciones e infraestructura. No implican monitoreo completo del contenido del tráfico, inspección rutinaria de las comunicaciones de los usuarios, mantenimiento de historiales de navegación o registros DNS vinculados al usuario.

3.6. Cookies de terceros y de contenido integrado

Propósito: Cuando incorporamos contenido de terceros, como videos, mapas, widgets de soporte, widgets de tiendas de aplicaciones o herramientas similares, esos proveedores pueden establecer cookies o recopilar identificadores técnicos cuando el contenido se carga o cuando usted interactúa con él.

Retención: Determinada por el tercero relevante y su configuración.

Base legal: Depende del proveedor y tipo de cookie. Las cookies de terceros no esenciales normalmente requieren consentimiento antes de establecerse, especialmente en la UE y el Reino Unido.

Si está bloqueado o deshabilitado: el contenido incrustado puede no cargarse o puede requerir consentimiento adicional antes de la activación.

Ejemplos: cookies de vídeo, mapas, soporte, tienda de aplicaciones o contenido social donde se implementan dichas funciones.

Limitación de no registros: El contenido incrustado de terceros no debe tratarse como un registro de actividad de VPN de Guru VPN. El propio tratamiento del proveedor se rige por su propio aviso de privacidad/cookies.

3.7. Cookies de inicio de sesión social, uso compartido y redes sociales

Propósito: Cuando se implemente, admitir el inicio de sesión social, funciones para compartir o funciones limitadas de interacción social. Los proveedores de redes sociales pueden configurar cookies o procesar identificadores de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y reglas de la plataforma.

Retención: Depende del proveedor y está sujeto a la configuración del proveedor correspondiente.

Base legal: Se requiere consentimiento para el seguimiento, la segmentación o el análisis social entre sitios, cuando corresponda. El inicio de sesión social también puede implicar el procesamiento de autenticación y seguridad necesario para el flujo de inicio de sesión solicitado.

Si está bloqueado o deshabilitado: las funciones de inicio de sesión social o uso compartido pueden no estar disponibles o pueden requerir pasos adicionales.

Ejemplos: inicio de sesión social o uso compartido de cookies/identificadores cuando se implementen; Evitamos incluir proveedores sociales específicos a menos que realmente estén integrados.

Limitación de no registros: Guru VPN no utiliza cookies sociales para mantener registros de contenido de tráfico de VPN, historiales de navegación, registros de actividad de VPN vinculados a IP de origen o historiales de DNS vinculados a usuarios.

3.8. Identificadores de aplicación/SDK (móviles y dentro de la aplicación)

Propósito: En las aplicaciones móviles, los SDK y los identificadores de plataforma se pueden usar para la administración y restauración de suscripciones, verificación de compras, atribución de instalaciones, notificaciones automáticas, informes de fallas, diagnósticos, análisis en la aplicación, prevención de fraude y funcionalidad de la aplicación. Pueden ayudar a conectar señales del dispositivo, la tienda de aplicaciones, el proveedor de facturación, el proveedor de suscripción, el proveedor de inserción o el proveedor de análisis para mantener la cuenta o el estado de suscripción correctos.

Retención: Definida por el proveedor y dependiente del propósito. Los registros técnicos de suscripción, facturación, fallas, diagnóstico, envío y análisis se conservan de acuerdo con la Política de privacidad, los términos del proveedor, el estado de consentimiento, las reglas de la tienda de aplicaciones y los flujos de trabajo de eliminación aplicables.

Base legal: Ejecución del contrato o intereses legítimos para suscripción técnica, verificación de compras, facturación, seguridad, informes de fallas y confiabilidad del servicio cuando esté permitido; consentimiento para publicidad, atribución, seguimiento o análisis cuando lo exija la ley o las normas de la plataforma.

Si está bloqueado o deshabilitado: la restauración de la suscripción, la verificación de compras, las notificaciones automáticas, la atribución de instalaciones, los informes de fallas o los análisis pueden estar limitados o no estar disponibles según el identificador deshabilitado.

Ejemplos: ID de RevenueCat, ID de Firebase, IDFA/GAID, AppsFlyer o identificadores de atribución similares cuando se implementaron, tokens push de OneSignal, identificadores de informes de fallos e identificadores de compras en tiendas de aplicaciones.

Limitación de no registros: Los identificadores de SDK no son cookies del navegador y no se utilizan para registrar el contenido del tráfico, el contenido de las comunicaciones, las URL completas, el contenido de la página, los registros de actividad de VPN vinculados a la IP de origen ni los registros de consultas de DNS vinculados al usuario.

3.9. Cookies/identificadores de gestión de consentimiento y preferencias

Propósito: Almacenar o recuperar sus opciones de privacidad, como categorías aceptadas/rechazadas, estado de consentimiento específico de la región, estado de retiro y la versión de la política que se le muestra. Esto evita solicitudes repetidas de consentimiento y respalda la documentación de cumplimiento.

Retención: Generalmente de 6 meses a 2 años, a menos que la ley configure o exija un período más corto.

Base legal: Necesario para el cumplimiento de las obligaciones de consentimiento y documentación y/o intereses legítimos para mantener las preferencias de privacidad.

Si está bloqueado o deshabilitado: es posible que se le solicite que proporcione opciones de cookies o SDK con más frecuencia y es posible que su configuración no persista.

Ejemplos: cookie_consent, consent_settings, opt_out, identificadores del centro de preferencias.

Limitación de no registros: Los registros de consentimiento deben minimizarse y, cuando sea posible, almacenarse mediante identificadores de consentimiento seudónimos en lugar de identificadores directos innecesarios.

4. Cómo gestionamos el consentimiento y las tecnologías de terceros

Cuando sea necesario, utilizamos un banner de consentimiento o un centro de preferencias que separa categorías como Esencial, Funcional, Análisis, Publicidad/Atribución, Seguridad y Contenido integrado/de terceros.

Las cookies no esenciales y el seguimiento basado en SDK no están habilitados a menos que se haya obtenido el consentimiento requerido. No se deben utilizar casillas marcadas previamente cuando se requiera consentimiento.

Puede retirar o cambiar el consentimiento a través del banner de cookies, el centro de preferencias, la configuración de la aplicación, la configuración del dispositivo o comunicándose con privacy@guruvpn.com, según la tecnología y la plataforma.

Mantenemos registros de consentimiento minimizados o identificadores de consentimiento seudónimos que muestran qué opciones se tomaron, cuándo y qué versión de la política se mostró. Evitamos almacenar más datos personales de los necesarios para la documentación del consentimiento.

Mantenemos y revisamos periódicamente un inventario de cookies/SDK, incluidos nombres, proveedor/dominio, categoría, propósito, retención y destinatarios, cuando corresponda. El inventario debe actualizarse después de cambios en el sitio web, la aplicación, el SDK o el proveedor del material.

Cuando nos basamos en intereses legítimos para la seguridad, la prevención del fraude o los diagnósticos necesarios, documentamos la necesidad, la proporcionalidad y las salvaguardias cuando sea necesario.

Cuando proveedores externos procesan datos en nuestro nombre, aplicamos las salvaguardias contractuales adecuadas, incluidos los términos de procesamiento de datos cuando sea necesario. Cuando los proveedores actúan de forma independiente, también se aplican sus propios avisos de privacidad/cookies.

5. Servicios y procesadores de terceros que pueden establecer cookies o procesar identificadores de SDK

Dependiendo de la integración, la región, la plataforma, el estado de consentimiento y la configuración del usuario, las siguientes categorías de terceros pueden establecer cookies o procesar identificadores basados ​​en SDK a través del sitio web, aplicaciones móviles, flujos de pago o servicios relacionados:

Análisis y diagnóstico: Google Analytics, Firebase/Crashlytics, Sentry, Amplitude, Plausible o proveedores similares cuando estén implementados.

Gestión de suscripciones y facturación: RevenueCat, Stripe, Apple App Store, Google Play y sistemas de pago o verificación de compras relacionados cuando se implementen.

Notificaciones push: cuando se implementaron los servicios de notificaciones push de OneSignal o de la plataforma.

Atribución, publicidad y medición de afiliados: AppsFlyer o socios publicitarios/afiliados seleccionados se implementaron y solo cuando se obtuvo el consentimiento requerido o el permiso de la plataforma.

Seguridad y antifraude: reCAPTCHA, herramientas de seguridad WAF/CDN, herramientas de riesgo de pagos u otros proveedores de prevención de fraude/bots cuando se implementen.

Contenido integrado y funciones sociales: vídeo, mapa, widget de soporte, inicio de sesión social o proveedores de uso compartido donde esas funciones se implementan realmente.

Esta lista es ilustrativa y debe mantenerse alineada con el inventario real de cookies y SDK. Para obtener una lista completa y actualizada de terceros que pueden configurar cookies o procesar identificadores de SDK a través del Servicio, comuníquese con privacy@guruvpn.com.

Las cookies de terceros y el procesamiento del SDK se rigen por los avisos de privacidad y cookies de los proveedores correspondientes. Cuando sea necesario, revelamos dichos proveedores, obtenemos el consentimiento y aplicamos salvaguardas contractuales. No somos responsables del procesamiento independiente de terceros fuera de nuestro control, pero tomaremos las medidas razonables requeridas por la ley aplicable para los proveedores utilizados en relación con nuestro Servicio.

6. Cómo gestionar, deshabilitar o eliminar cookies e identificadores basados ​​en SDK

6.1. navegador web

Puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador, incluidos Chrome, Firefox, Safari, Edge u otros navegadores.

Puede utilizar nuestro banner de cookies o centro de preferencias, cuando se presente, para aceptar, rechazar o cambiar opciones de cookies no esenciales, como cookies de análisis, publicidad o contenido de terceros.

Puede desactivar las cookies no esenciales en cualquier momento. El bloqueo de cookies esenciales puede afectar el inicio de sesión, el pago, la seguridad, las preferencias de consentimiento o la funcionalidad principal del sitio web.

6.2. Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles no utilizan cookies del navegador de la misma manera que los sitios web. Pueden utilizar identificadores basados ​​en SDK, como IDFA/GAID, ID de Firebase, ID de RevenueCat, identificadores de atribución, tokens push, identificadores de informes de fallos y tecnologías de aplicaciones similares.

Utilice la configuración en la aplicación, la transparencia del seguimiento de aplicaciones de iOS y la configuración del dispositivo, la configuración de ID/aplicación de publicidad de Android, los permisos de la aplicación o la configuración de notificaciones para administrar análisis, marketing, seguimiento basado en SDK y notificaciones automáticas cuando estén disponibles.

La desinstalación de la aplicación elimina el almacenamiento de aplicaciones locales del dispositivo. Sin embargo, los identificadores de SDK del lado del servidor, los registros de facturación, los registros de la tienda de aplicaciones, los registros de análisis, los registros de fallos, los registros de tokens push, las copias de seguridad o los registros mantenidos por el proveedor pueden permanecer durante los períodos descritos en la Política de privacidad, los términos del proveedor o la ley aplicable.

Para solicitar la eliminación o anonimización de datos derivados de cookies, identificadores de SDK o registros mantenidos por proveedores, comuníquese con privacy@guruvpn.com. Manejaremos dichas solicitudes como se describe en la Política de Privacidad y los flujos de trabajo de eliminación de proveedores aplicables.

7. Conservación, supresión y limitaciones

La retención de cookies y SDK depende de la categoría, el propósito, la configuración del proveedor, el estado de consentimiento del usuario, la base legal y las reglas de retención aplicables. Las cookies no esenciales y el seguimiento basado en SDK no deben conservarse más tiempo del necesario para el fin revelado.

Cuando una cookie, un identificador de SDK o un registro mantenido por el proveedor contienen o están vinculados a datos personales, la retención y eliminación se rigen por la Política de privacidad, la Política de no registros, los términos del proveedor, la ley aplicable y los requisitos documentados de seguridad, prevención de abuso, facturación, solicitudes legales, reclamos legales, contabilidad o respaldo.

La eliminación o la anonimización pueden estar limitadas cuando los datos están en manos de proveedores externos, tiendas de aplicaciones, procesadores de pagos, proveedores de análisis, proveedores de informes de fallas, proveedores de notificaciones automáticas, socios de publicidad o atribución, copias de seguridad, registros de seguridad o sistemas legales/contables. Cuando sea posible y lo exija la ley, enviaremos solicitudes de eliminación o anonimización a los proveedores y registraremos el resultado.

8. Niños

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No utilizamos conscientemente cookies ni identificadores basados ​​en SDK para recopilar datos personales de niños menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado datos de un niño, comuníquese con privacy@guruvpn.com o support@guruvpn.com.

9. Cambios en esta Política de Cookies

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando. Los cambios materiales se publicarán con una nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, se notificarán a los usuarios a través del Servicio u otros medios razonables. El uso continuado después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la Política actualizada en la medida permitida por la ley aplicable.

10. Referencias cruzadas

Esta Política de cookies debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, Política de no registros, Condiciones de servicio, Política de uso justo, Política de uso aceptable, Informe de transparencia y Warrant Canary y, cuando corresponda, Política de reembolso. Cuando el procesamiento de cookies o SDK involucre a terceros, también pueden aplicarse sus propios avisos de privacidad/cookies y reglas de la plataforma.

11. Información de contacto y solicitudes

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, para retirar el consentimiento, para solicitar la eliminación o la anonimización de datos derivados de cookies o identificadores de SDK, o para solicitar el inventario actual de cookies/SDK, comuníquese con: privacy@guruvpn.com o support@guruvpn.com.

Para solicitudes que involucren a proveedores externos, cuando sea posible y legalmente requerido, enviaremos solicitudes de eliminación o anonimización en su nombre o brindaremos instrucciones para comunicarse directamente con el proveedor correspondiente. Documentaremos el resultado cuando sea necesario.

Última actualización: 01.07.2026