EN
BR
DE
ES
FR
RU
ID
TR
IT
JP
SA
VN
TH
KR
Terima kasih
Saat berkendara melintasi wilayah Prairies, saya menggunakan Guru VPN setiap kali berhenti di motel dengan Wi-Fi terbuka. Aplikasi ini selalu terhubung dengan cepat dan menjaga akses email saya tetap privat.
Jaminan Uang Kembali VPN: Coba Guru VPN Tanpa Risiko Selama 30 Hari
Beli paket Guru VPN apa pun di guruvpn.com dan gunakan semua fiturnya selama 30 hari. Jika tidak sesuai untuk Anda, minta pengembalian dana dan uang Anda akan dikembalikan sepenuhnya.
Pengembalian dana penuh dalam 30 hari setelah pembelian melalui situs web
Semua fitur dan server tersedia saat Anda mencoba layanan
Ajukan permintaan dengan mudah melalui email atau formulir dukungan
Dana dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda
Berlaku untuk pembelian di guruvpn.com. Pembelian melalui App Store dan Google Play mengikuti kebijakan pengembalian dana toko terkait.
Cara Kerja Jaminan Uang Kembali 30 Hari
Saat membeli langganan Guru VPN di situs web kami dengan kartu atau Apple Pay, Anda memiliki waktu 30 hari sejak tanggal pembayaran untuk memutuskan apakah akan melanjutkan langganan. Selama waktu tersebut, Anda mendapatkan layanan lengkap: server di 49+ negara, bandwidth tanpa batas, pemblokir iklan, kontrol orang tua, dan penggunaan pada hingga 10 perangkat. Jika berubah pikiran dalam 30 hari tersebut, hubungi tim dukungan kami dan kami akan mengembalikan seluruh jumlah yang Anda bayarkan.
Jaminan ini memberi Anda waktu untuk memeriksa hal-hal yang penting di perangkat dan jaringan Anda sendiri: seberapa cepat Anda terhubung, apakah server yang Anda perlukan cukup cepat, dan apakah aplikasinya cocok dengan rutinitas harian Anda. Selama 30 hari, Anda punya cukup waktu untuk menggunakan Guru VPN di rumah, di tempat kerja, saat bepergian, dan melalui Wi-Fi publik sebelum berkomitmen.
Jadwal Pengembalian Dana: Apa yang Terjadi Setelah Anda Mengajukan Permintaan
Dari pengajuan permintaan hingga uang masuk ke rekening Anda, berikut hal yang perlu diketahui untuk pembelian melalui situs web.
Langkah 1Hari ke-0 — Anda mengirim permintaan
Kirim permintaan kapan saja dalam 30 hari sejak pembelian melalui situs web.
Langkah 2Dalam 48 jam — Kami mengonfirmasi
Tim dukungan kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dan memberi tahu jika kami memerlukan informasi lain.
Langkah 3Biasanya dalam 7 hari kerja — Keputusan
Kami meninjau permintaan dan menyetujui pengembalian dana untuk pembelian melalui situs web yang memenuhi syarat.
Langkah 45–14 hari kerja — Uang masuk ke rekening Anda
Pengembalian dana dikirim ke metode pembayaran semula. Waktu pastinya bergantung pada bank atau penerbit kartu Anda.
Waktu pemrosesan bank berada di luar kendali kami. Jika pengembalian dana belum Anda terima setelah 14 hari kerja, hubungi kami dan kami akan memeriksa statusnya.
Yang Bisa Anda Coba Selama 30 Hari
Jaminan ini mencakup layanan lengkap — bukan versi terbatas.
49+ negara
Server di 49+ negara dengan koneksi hingga 10 Gbps.
Bandwidth tanpa batas
Streaming, mengunduh, dan melakukan panggilan video tanpa batas kuota data.
Protokol modern
Protokol WireGuard® dan GuruShadow™ dengan enkripsi ChaCha20.
Pemblokir iklan dan kontrol orang tua
Blokir iklan, pelacak, situs web berbahaya, dan konten dewasa di semua platform.
Kill Switch dan split tunneling
Tersedia di aplikasi iOS dan Android.
Hingga 10 perangkat
Aplikasi untuk Windows, macOS, iOS, dan Android dalam satu langganan.
Jaminan Uang Kembali atau Uji Coba Gratis: Mana yang Tepat untuk Anda?
Membeli melalui situs web? Pilih paket di guruvpn.com dan Anda mendapat jaminan uang kembali 30 hari. Ini memberi Anda waktu terlama untuk mencoba Guru VPN di semua perangkat.
Ingin mencoba lewat ponsel terlebih dahulu? Aplikasi Guru VPN untuk iOS dan Android menawarkan uji coba gratis 3 hari. Anda perlu menambahkan metode pembayaran untuk memulai. Setelah 3 hari, langganan mingguan akan dimulai otomatis dengan harga yang ditampilkan di aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi.
- Agar tidak dikenai biaya, batalkan langganan setidaknya 24 jam sebelum uji coba berakhir di pengaturan App Store atau Google Play
- Uji coba gratis tersedia satu kali per pengguna setiap 12 bulan
- Tidak ada paket gratis permanen
Cara Mengajukan Pengembalian Dana VPN dalam 3 Langkah
Tak perlu mencetak formulir atau melalui proses yang berbelit-belit.
Langkah 1
Hubungi dukungan
Kirim email ke support@guruvpn.com atau gunakan formulir dukungan di aplikasi maupun situs web.
Langkah 2
Sertakan detail pembelian Anda
Sertakan alamat email akun Anda dan tanggal pembayaran atau tanda terima agar kami dapat menemukan pesanan dengan cepat.
Langkah 3
Dapatkan uang Anda kembali
Kami mengonfirmasi permintaan Anda, menyetujuinya, lalu mengirim pengembalian dana ke kartu atau akun Apple Pay yang Anda gunakan untuk membayar.
Yang Dicakup Jaminan — dan yang Tidak
Aturannya jelas agar Anda tahu persis ketentuannya sebelum membeli.
 Yang dicakup |  Yang tidak dicakup |
|---|---|
| Paket Mingguan, Bulanan, dan Tahunan yang dibeli di guruvpn.com | Pembelian melalui App Store atau Google Play — kebijakan pengembalian dana toko tersebut yang berlaku |
| Pembayaran dengan kartu atau Apple Pay di situs web | Permintaan yang dikirim lebih dari 30 hari setelah pembayaran |
| Pengembalian dana penuh jika Anda mengajukan permintaan dalam 30 hari sejak pembayaran | Waktu pemrosesan oleh bank Anda setelah kami mengirim pengembalian dana |
| Uang dikembalikan ke metode pembayaran semula |
Tempat Anda Membeli Menentukan Cara Kerja Pengembalian Dana
Pilih kolom yang sesuai dengan cara pembayaran Anda.
| guruvpn.com (kartu, Apple Pay) | Apple App Store | Google Play | |
|---|---|---|---|
Batas waktu pengajuan pengembalian dana | 30 hari sejak pembayaran | Ditentukan oleh kebijakan pengembalian dana Apple | Ditentukan oleh kebijakan pengembalian dana Google Play |
Pengembalian dana penuh dijamin | Ya | Diputuskan oleh Apple | Diputuskan oleh Google |
Tempat mengajukan permintaan | support@guruvpn.com atau formulir dukungan | Halaman permintaan pengembalian dana Apple | Riwayat pesanan Google Play |
Bisakah Guru VPN membantu? | Kami menanganinya secara langsung | Ya, kami akan memandu Anda, tetapi keputusan ada di tangan Apple | Ya, kami akan memandu Anda, tetapi keputusan ada di tangan Google |
Uang dikembalikan ke | Metode pembayaran semula | Metode pembayaran Apple Anda | Metode pembayaran Google Play Anda |
Membeli melalui aplikasi? Pengembalian dana Anda diproses melalui toko tempat Anda membayar karena Guru VPN tidak menerima atau mengendalikan pembayaran tersebut.
Alasan Anda Bisa Membeli Guru VPN dengan Yakin
Pengembalian dana sungguhan, bukan kredit toko
Pembelian melalui situs web yang memenuhi syarat mendapat pengembalian dana penuh ke kartu atau akun Apple Pay yang Anda gunakan untuk membayar.
Jadwal yang jelas
Kami mengonfirmasi penerimaan permintaan dalam 48 jam dan biasanya mengambil keputusan dalam 7 hari kerja.
Dukungan 24/7
Ada yang tidak berfungsi? Tim dukungan kami siap membantu kapan saja — dan jika setelah itu Anda tetap menginginkan pengembalian dana, Anda bisa mendapatkannya selama masih dalam 30 hari.
Perusahaan UE yang bertanggung jawab
Guru VPN dioperasikan oleh GURU NETWORK S.R.L. di Rumania dan mematuhi GDPR UE.
Gunakan Guru VPN di Semua Perangkat Anda Sebelum Memutuskan
Coba Guru VPN di rumah, di tempat kerja, saat bepergian, dan melalui Wi-Fi publik — satu langganan mencakup hingga 10 perangkat.
Aplikasi Guru VPN tersedia untuk Windows, macOS, iOS, dan Android.
Unduh Guru VPN
Paket Harga
Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua paket Guru VPN mencakup bandwidth tanpa batas, akses ke semua server, aplikasi untuk semua perangkat, enkripsi kuat, kebijakan tanpa log yang ketat, dan dukungan pelanggan 24/7.
$0.99/minggu
HEMAT 86%$0.99 untuk 7 hari pertama, lalu $6.99/minggu
Ideal untuk penggunaan jangka pendek atau mencoba Guru VPN dengan biaya minimal.
Dapatkan Paket Mingguan
Jaminan pengembalian uang 30 hari
Paket mencakup:
- Bandwidth tanpa batas
- Semua server global
- Semua aplikasi untuk semua perangkat
- Enkripsi kuat
- Kebijakan tanpa log yang ketat
- Perlindungan kebocoran DNS
- Dukungan pelanggan 24/7
NILAI TERBAIK
$0.96/minggu
$171.99$49.99 untuk tahun pertama
Sempurna untuk perlindungan jangka panjang dengan penghematan terbesar.
Dapatkan Paket 1 Tahun
Jaminan pengembalian uang 30 hari
Paket mencakup:
- Bandwidth tanpa batas
- Semua server global
- Semua aplikasi untuk semua perangkat
- Enkripsi kuat
- Kebijakan tanpa log yang ketat
- Perlindungan kebocoran DNS
- Dukungan pelanggan 24/7
$2.76/minggu
$11.99 ditagih setiap bulan
Perlindungan fleksibel tanpa komitmen.
Dapatkan Paket Bulanan
Jaminan pengembalian uang 30 hari
Paket mencakup:
- Bandwidth tanpa batas
- Semua server global
- Semua aplikasi untuk semua perangkat
- Enkripsi kuat
- Kebijakan tanpa log yang ketat
- Perlindungan kebocoran DNS
- Dukungan pelanggan 24/7
Pendapat Pelanggan
Jutaanpengguna yang puas
4.8
peringkat rata-rataTepercayadi seluruh dunia
Saya mulai menggunakan Guru VPN untuk menonton
kuliah dari portal universitas yang memblokir beberapa wilayah. Sejak beralih ke server yang disarankan, streaming dimuat dengan cepat dan berjalan lancar.
Aplikasi keren
Setelah menyadari anak-anak saya sering terhubung ke Wi-Fi sembarang di pusat perbelanjaan, saya memasang Guru VPN di ponsel mereka dan menunjukkan satu tombol untuk menyambungkan. Kini mereka mengaktifkannya sebelum menonton video atau menggunakan aplikasi sosial di tempat umum.
Saya suka karena Guru VPN bisa diatur agar
terhubung otomatis di jaringan tertentu, jadi setelah dikonfigurasi, saya tidak perlu memikirkannya lagi. Aplikasi ini memberikan perlindungan terus-menerus tanpa terlihat di latar belakang. Saya belum pernah melihat fitur seperti ini sebelumnya.
Tanpa buffering
Saya menggunakan aplikasi ini setiap hari untuk streaming dan tidak pernah mengalami buffering. Aplikasi ini sangat cepat, sangat aman, dan saya suka karena tidak mencatat apa pun. Satu ketukan dan saya terlindungi sepenuhnya! Tidak ada lagi yang saya butuhkan!
Saya memasang Guru VPN untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra
saat mengakses dasbor perusahaan dari rumah. Kini aplikasi ini terhubung otomatis sebelum saya masuk ke sistem kerja atau layanan cloud apa pun.
Mudah digunakan
Melihat cara kerja VPN ini, menurut saya layanan ini sempurna untuk penggunaan sehari-hari! Baik saat berbelanja online maupun menonton media yang dibatasi secara geografis, Guru VPN menjaga saya tetap anonim dan terhubung. Sederhana, tepercaya, dan efektif.
Yang terbaik
Saat bepergian dengan kereta setiap hari, saya membuka Guru VPN, menekan satu tombol, lalu membaca email melalui Wi-Fi kereta. Saya tahu koneksi saya terenkripsi sepanjang perjalanan.
Saya bermain game tembak-menembak kompetitif, di mana
setiap milidetik sangat berarti. Server yang dioptimalkan pada VPN ini benar-benar menurunkan ping saya. Saya terhubung ke lokasi yang lebih dekat dengan host game, dan latensi saya turun secara nyata.
Wajib untuk kerja jarak jauh
Sebagai pekerja jarak jauh, saya mengandalkan VPNGuru setiap hari untuk mengamankan koneksi saya. Layanannya cepat, stabil, dan saya tidak pernah mengalami masalah koneksi terputus.
FAQ Jaminan Uang Kembali VPN
Ya. Setiap paket yang dibeli di guruvpn.com dengan kartu atau Apple Pay dilengkapi jaminan uang kembali 30 hari. Jika Anda mengajukan permintaan dalam 30 hari sejak pembayaran, Anda akan mendapat pengembalian dana penuh.
Masa jaminan berlaku selama 30 hari sejak tanggal pembayaran, terlepas dari jumlah hari dalam bulan kalender. Kirim permintaan dalam periode tersebut agar memenuhi syarat.
Pembelian melalui aplikasi diproses oleh Apple atau Google, jadi pengembalian dana mengikuti kebijakan toko masing-masing dan keputusannya ada di tangan mereka. Tim dukungan kami dengan senang hati menjelaskan cara mengajukan permintaan, tetapi kami tidak dapat menjamin hasilnya.
Kami mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dalam 48 jam dan biasanya mengambil keputusan dalam 7 hari kerja. Setelah disetujui, uang biasanya masuk ke metode pembayaran semula dalam 5–14 hari kerja, bergantung pada bank Anda.
Kirim alamat email yang terhubung ke akun Guru VPN Anda beserta tanggal pembayaran atau salinan tanda terima. Informasi itu cukup bagi kami untuk menemukan pesanan Anda.
Batalkan setidaknya 1 hari sebelum tanggal penagihan berikutnya. Untuk pembelian melalui situs web, hubungi tim dukungan kami; untuk pembelian melalui aplikasi, batalkan di pengaturan langganan App Store atau Google Play.
Jaminan uang kembali 30 hari berlaku untuk paket Mingguan, Bulanan, dan Tahunan yang dibeli di guruvpn.com. Langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play mengikuti kebijakan pengembalian dana toko tersebut.
Banyak masalah dapat diatasi dengan cepat, jadi hubungi dukungan 24/7 kami terlebih dahulu. Coba server di negara yang lebih dekat dengan Anda — jarak paling berpengaruh pada kecepatan — atau sambungkan ulang agar aplikasi dapat beralih ke GuruShadow™, protokol kami yang dirancang agar lalu lintas VPN lebih sulit dideteksi dan diblokir. Selalu patuhi hukum setempat dan aturan jaringan Anda. Jika setelah itu Anda tetap menginginkan pengembalian dana, Anda bisa mendapatkannya selama masih dalam 30 hari.
Jika Anda menggunakan pemblokir iklan atau kontrol orang tua, nonaktifkan sebentar untuk memeriksa apakah filter tersebut penyebabnya. Lalu coba lokasi server lain. Jika masalah berlanjut, tim dukungan kami siap membantu.
Fitur terkait
Coba Guru VPN Tanpa Risiko
Pilih paket di guruvpn.com dan gunakan 30 hari untuk memutuskan. Tidak puas? Dapatkan pengembalian dana penuh.
Lihat PaketJaminan uang kembali 30 hari
Jaminan uang kembali 30 hari