Data Anda Bocor—Apa yang Harus Dilakukan? 7 Langkah untuk Mengambil Kembali Kendali

Mengetahui bahwa informasi Anda mungkin tersebar setelah kebocoran tentu menakutkan. Mungkin Anda menerima pemberitahuan dari aplikasi yang digunakan, atau mendengar kabar tentang insiden keamanan besar di berita. Apa pun itu, Anda mungkin merasa stres dan ingin segera memperbaikinya.

Perasaan itu wajar, tetapi bertindak terburu-buru tanpa rencana bisa memperburuk keadaan. Tidak semua kebocoran mengungkap informasi yang sama, dan langkah penanganannya pun tidak selalu sama. Jangan mencoba melakukan semuanya; lakukan hal yang tepat saat diperlukan.

Ingat juga, kebocoran tidak selalu terjadi karena suatu layanan diretas. Terkadang, kata sandi Anda bocor karena menggunakan Wi-Fi yang tidak aman, ada pihak yang memantau lalu lintas internet Anda, atau karena pelaku kejahatan menggunakan informasi itu untuk menyerang Anda setelah kebocoran awal. Di sinilah penggunaan VPN dapat membantu sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan diri. VPN tidak akan mengatasi semuanya, tetapi dapat membantu mencegah Anda mengekspos lebih banyak informasi daripada yang diperlukan.

Panduan ini menjelaskan hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengambil kembali kendali setelah kebocoran dan mencegah masalah bertambah parah.

Langkah 1: Pastikan Informasi Apa yang Benar-Benar Bocor

Sebelum panik dan mulai mengganti semua kata sandi, luangkan waktu sejenak untuk memastikan informasi apa yang terekspos.

Periksa apakah perusahaan yang diretas telah merilis informasi, misalnya melalui email, pemberitahuan, atau pernyataan. Informasi apa yang bocor? Alamat email yang tersebar dampaknya sangat berbeda dengan kata sandi atau informasi kartu kredit yang dicuri.

Periksa juga apakah kebocoran tersebut menyangkut:

• satu akun tertentu;
• sejumlah akun yang menggunakan email yang sama;
• informasi lama atau kejadian yang baru berlangsung.

Ini membantu Anda tetap tenang, menghindari tindakan yang tidak perlu, dan fokus pada hal yang benar-benar penting.

Langkah 2: Segera Amankan Akun yang Diretas

Setelah mengetahui sebuah akun terdampak, segera amankan akun tersebut sebaik mungkin.

Ganti kata sandi dengan yang benar-benar baru. Jangan gunakan kata sandi lama atau kata sandi yang pernah dipakai di tempat lain. Jika tersedia, keluarkan akun dari semua sesi yang sedang aktif agar pihak lain ikut keluar.

Periksa aktivitas akun untuk mencari hal yang mencurigakan—login yang tidak Anda kenali, pengaturan yang berubah, atau aktivitas yang bukan Anda lakukan. Jika ada yang mencurigakan, beri tahu perusahaan tersebut melalui kanal dukungan atau keamanan mereka.

Tujuannya adalah mencegah orang lain mengakses akun saat ini; Anda tidak perlu menyelesaikan semuanya sekaligus.

Langkah 3: Ganti Kata Sandi Akun Lain Juga

Jika kata sandi yang bocor juga digunakan untuk akun lain, akun-akun tersebut bisa berada dalam bahaya.

Inilah cara peretasan bisa meluas: peretas mencoba nama pengguna dan kata sandi yang bocor pada layanan seperti email, media sosial, dan rekening bank. Meski belum melihat sesuatu yang janggal, mengganti kata sandi dapat mencegah serangan di kemudian hari.

Ganti kata sandi akun yang:

• digunakan untuk mengakses akun lain (seperti email atau pengelola kata sandi);
• menyimpan informasi pribadi atau pembayaran Anda;
• Anda gunakan untuk bekerja atau membuktikan identitas Anda.

Menggunakan kata sandi berbeda untuk setiap akun dapat sangat mengurangi dampak peretasan.

Langkah 4: Aktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)

Autentikasi dua faktor ibarat kunci kedua di pintu Anda. Kata sandi saja tidak selalu cukup.

Meski seseorang mencuri kata sandi Anda, 2FA dapat mencegahnya masuk dengan mengirimkan kode ke ponsel atau meminta Anda menyetujui login di perangkat lain. Fitur ini sangat penting untuk email, penyimpanan online, dan layanan perbankan.

Jika memungkinkan, gunakan aplikasi untuk 2FA daripada menerima kode melalui SMS. Aplikasi lebih sulit diretas.

Anggap 2FA sebagai upaya membatasi dampak: fitur ini tidak mencegah peretasan, tetapi membuat informasi yang dicuri jauh lebih sulit dimanfaatkan oleh peretas.

Langkah 5: Waspadai Hal-Hal yang Terjadi Setelahnya

Kebocoran data biasanya bukan kejadian yang hanya terjadi sekali. Sering kali, informasi yang dicuri digunakan belakangan untuk merugikan Anda, terutama saat Anda lengah.

Phishing adalah salah satu kejadian yang umum. Pelaku kejahatan mungkin mengirim email atau pesan teks tentang kebocoran, berpura-pura sebagai petugas keamanan, atau mendesak Anda melakukan sesuatu dengan cepat. Pesan seperti ini bisa tampak asli karena mereka sudah memiliki sebagian informasi Anda.

Waspadai:

• Permintaan pengaturan ulang kata sandi yang tidak Anda duga.
• Email yang meminta Anda memeriksa informasi pribadi.
• Tautan yang mengaku akan mengamankan atau memperbaiki akun Anda.

Jangan klik tautan dalam pesan. Jika perlu melakukan sesuatu, buka sendiri situs web atau aplikasi layanan tersebut. Berhati-hatilah terhadap pesan tentang kebocoran yang tidak Anda minta, meski tampak tepercaya.

Langkah 6: Periksa Keuangan dan Informasi Anda

Jika informasi yang dicuri mencakup detail pembayaran, alamat, atau identitas, periksa apakah ada yang menyalahgunakannya.

Periksa aktivitas rekening bank dan kartu Anda untuk mencari hal yang mencurigakan. Aktifkan notifikasi transaksi jika tersedia. Anda dapat mempertimbangkan untuk membekukan kartu sementara atau meminta kartu baru.

Jika informasi yang sangat pribadi, seperti data identitas, dicuri, memeriksa laporan kredit atau catatan resmi dapat membantu Anda segera mengetahui masalah. Anda tidak perlu berasumsi bahwa hal terburuk akan terjadi, tetapi tetaplah waspada selama risikonya masih ada.

Bertindak lebih awal dapat mencegah banyak masalah di kemudian hari.

Langkah 7: Catat Apa yang Terjadi dan Ikuti Perkembangannya

Setelah menangani masalah yang mendesak, luangkan waktu sejenak untuk mencatat apa yang terjadi.

Simpan salinan pemberitahuan kebocoran, email, dan semua komunikasi Anda dengan perusahaan terkait. Catat kapan Anda mengganti kata sandi, mengaktifkan fitur keamanan, atau menghubungi layanan pelanggan. Catatan ini dapat membantu jika muncul masalah atau diperlukan tindakan lebih lanjut.

Ikuti juga berita terbaru tentang kebocoran tersebut. Situasinya mungkin berubah seiring munculnya informasi baru. Jika Anda mengetahui bahwa lebih banyak informasi Anda terlibat, Anda dapat memutuskan apakah perlu melakukan tindakan lain.

Langkah terakhir ini membantu Anda memahami situasi dan tetap memegang kendali setelah reaksi awal.

Mengapa VPN Penting dalam Situasi Darurat?

Setelah kebocoran, penyerang sering mencari peluang yang mudah—terutama di jaringan yang tidak aman. VPN mengenkripsi lalu lintas internet Anda sebelum meninggalkan perangkat, sehingga mengurangi risiko penyadapan kredensial, pembajakan sesi, dan serangan lanjutan saat Anda mengamankan akun.

Guru VPN dirancang untuk memberikan perlindungan tersebut secara langsung, baik saat Anda di rumah, bepergian, maupun terhubung ke Wi-Fi publik.

Cara Mengurangi Dampak Sebelum Kebocoran Berikutnya

Kebocoran data sulit diprediksi, tetapi Anda dapat mengurangi dampak buruknya dengan melakukan beberapa hal secara rutin. Tips ini tidak menghilangkan semua risiko, tetapi dapat memudahkan Anda menangani situasi saat terjadi sesuatu.

Gunakan Kata Sandi Berbeda dan Pengelola Kata Sandi

Menggunakan kata sandi yang sama di mana-mana berarti satu kebocoran dapat membahayakan semua akun Anda. Pengelola kata sandi memudahkan Anda membuat dan menyimpan kata sandi kuat yang berbeda-beda tanpa harus mengingat semuanya. Jadi, jika satu layanan diretas, dampaknya tidak menyebar ke layanan lain.

Aktifkan Verifikasi Dua Langkah

Jika sebuah situs menyediakan verifikasi dua langkah, aktifkan saja. Fitur ini sebaiknya digunakan sebagai kebiasaan, bukan sesuatu yang istimewa. Ini sangat penting untuk email, penyimpanan cloud, dan apa pun yang dapat digunakan untuk mengatur ulang kata sandi lain.

Perbarui Perangkat dan Aplikasi

Banyak peretasan bermula dari kerentanan lama yang belum diperbaiki. Memperbarui komputer, ponsel, dan aplikasi akan menutup celah tersebut sebelum pelaku kejahatan memanfaatkannya.

Amankan Aktivitas Online di Jaringan Berisiko

Setelah kebocoran, peretas mencari peluang lain, terutama di Wi-Fi publik. VPN menjaga privasi lalu lintas internet Anda saat melewati internet. Ini mengurangi risiko aktivitas Anda dimata-matai, sesi Anda dicuri, atau kata sandi Anda didapatkan pihak lain.

Pantau Informasi tentang Anda yang Tersebar

Waspadai peringatan login yang tidak biasa, pemberitahuan keamanan, atau pesan mencurigakan tentang akun Anda. Mengetahui masalah sejak dini dapat mencegah masalah kecil berkembang menjadi masalah besar.

Kebocoran Bukan Berarti Anda Kehilangan Kendali

Kebocoran data memang menakutkan, tetapi tidak harus menghancurkan segalanya. Dengan tetap tenang dan mengambil langkah yang tepat, Anda dapat membatasi dampak, mengamankan akun, dan mencegah situasi memburuk.

Langkah keamanan yang tepat sangat berpengaruh terhadap dampak kebocoran di masa mendatang. Kata sandi kuat, verifikasi dua langkah, pembaruan rutin, dan penggunaan VPN di jaringan berisiko membantu membuat kehidupan digital Anda lebih sulit dibobol.

VPN adalah bagian dari perlindungan dasar tersebut. Dengan menjaga privasi aktivitas online dan mengurangi risiko di jaringan publik, Guru VPN membantu menjaga keamanan data Anda, baik setelah terjadi masalah maupun setiap kali Anda online.

Jika Anda ingin mendapat perlindungan saat menjelajah internet, bepergian, atau bekerja di luar kantor, Guru VPN dirancang untuk menjaga privasi aktivitas online Anda, di mana pun Anda mengakses internet.